Давно мы мечтали о настоящей русской зиме со снежком и морозцем. Этой зимой наши мечты сбылись: и снега «выше крыши», и мороз такой, что работает лучше всяких омолаживающих криопроцедур.
Однако во всей этой «красоте красотющей» есть и отрицательные моменты.
Приятельница на днях мне рассказала, что получила серьезную травму ноги, упав на ступеньках своей районной поликлиники - ступеньки были не чищены, и она подскользнулась, потому что под слоем снега был лед.
Лечилась она за свой счет, до сих пор еще окончательно не восстановилась, в течение 2 месяцев не могла работать (имеет статус самозанятой), потому что ее работа требует постоянного нахождения на ногах.
Ни с какими претензиями она не обращалась. Понять это можно: мы воспитаны по-другому.
Это только в Америке с Макдональдса можно взыскать 1 млн. долларов за то, что клиент подскользнулся на мокром полу (а таблички «Осторожно, скользкий пол» не было) и пролил на себя горячий кофе (нашумевший кейс конца прошлого века).
Как же в таких ситуациях надо поступать? Давайте рассмотрим возможный алгоритм действий в случае, описанном выше - падение на ступеньках поликлиники, повлекшее серьезную травматизацию гражданина.
Итак, нужно:
- Зафиксировать получение травмы, а также место ее получения (обращение к травматологу, запросить запись с видеокамеры и тд)
- По возможности взять контакты очевидцев
- Собрать все финансовые документы, которыми можно подтвердить расходы на лечение и реабилитацию
- Документально обосновать размер утраченного заработка
- Обосновать моральный ущерб (если собираетесь взыскивать)
- Написать досудебную претензию (всегда лучше попробовать сначала мирно урегулировать вопрос)
Претензию направляем руководителю медицинской организации. Приказ Департамента здравоохранения г. Москвы от 05.12.2023 N1187 вам в помощь.
P.S. Рекомендации носят общий характер. В каждом конкретном случае возможны свои тонкости и набор юридических средств и приемов.
Давно мы мечтали о настоящей русской зиме со снежком и морозцем. Этой зимой наши мечты сбылись: и снега «выше крыши», и мороз такой, что работает лучше всяких омолаживающих криопроцедур.
Однако во всей этой «красоте красотющей» есть и отрицательные моменты.
Приятельница на днях мне рассказала, что получила серьезную травму ноги, упав на ступеньках своей районной поликлиники - ступеньки были не чищены, и она подскользнулась, потому что под слоем снега был лед.
Лечилась она за свой счет, до сих пор еще окончательно не восстановилась, в течение 2 месяцев не могла работать (имеет статус самозанятой), потому что ее работа требует постоянного нахождения на ногах.
Ни с какими претензиями она не обращалась. Понять это можно: мы воспитаны по-другому.
Это только в Америке с Макдональдса можно взыскать 1 млн. долларов за то, что клиент подскользнулся на мокром полу (а таблички «Осторожно, скользкий пол» не было) и пролил на себя горячий кофе (нашумевший кейс конца прошлого века).
Как же в таких ситуациях надо поступать? Давайте рассмотрим возможный алгоритм действий в случае, описанном выше - падение на ступеньках поликлиники, повлекшее серьезную травматизацию гражданина.
Итак, нужно:
- Зафиксировать получение травмы, а также место ее получения (обращение к травматологу, запросить запись с видеокамеры и тд)
- По возможности взять контакты очевидцев
- Собрать все финансовые документы, которыми можно подтвердить расходы на лечение и реабилитацию
- Документально обосновать размер утраченного заработка
- Обосновать моральный ущерб (если собираетесь взыскивать)
- Написать досудебную претензию (всегда лучше попробовать сначала мирно урегулировать вопрос)
Претензию направляем руководителю медицинской организации. Приказ Департамента здравоохранения г. Москвы от 05.12.2023 N1187 вам в помощь.
P.S. Рекомендации носят общий характер. В каждом конкретном случае возможны свои тонкости и набор юридических средств и приемов.
