Более 40% жителей России готовы доверить искусственному интеллекту выбор товаров и услуг при совершении покупок, однако есть и те, кто выступает категорически против подобного подхода.
Наибольший уровень доверия технологии отмечается в сфере развлечений – 21% респондентов положительно оценивают рекомендации ИИ в этой области. Чуть меньше россиян (14%) согласны полагаться на алгоритмы при выборе непродовольственных товаров, таких как одежда или электроника. В туризме и подборе продуктов питания доверие к ИИ выражают 12% и 7% опрошенных соответственно. Менее всего искусственный интеллект востребован при принятии решений в области образования, финансов и медицины – здесь на него полагаются не более 7% граждан.
При этом почти каждый четвертый респондент (22%) в принципе не готов доверять выбор покупок алгоритмам. Чаще такую позицию занимают люди с хорошим материальным положением – среди них доля скептиков достигает 30%.
В целом рекомендации, сформированные искусственным интеллектом, положительно воспринимают 49% участников опроса. Основными причинами являются удобство, экономия времени и ощущение персонализированного подхода.
Наиболее благожелательно к ИИ относятся молодые люди в возрасте от 25 до 34 лет (37%) и респонденты с высшим образованием (43%). Отрицательно технологию оценивают 17% опрошенных, мотивируя это боязнью навязчивой рекламы и недоверием к точности предложений. Больше всего скептиков среди россиян старше 55 лет – 29%.
С рекомендациями ИИ при выборе товаров и услуг в интернете сталкивался каждый второй россиянин (51%). Из них 13% видят такие подсказки почти ежедневно, 16% – несколько раз в неделю, а 22% – редко. Остальные либо не знакомы с технологией (7%), либо не обращают внимания на ее использование (27%).
Ранее правоохранители рассказали о признаках сгенерированных нейросетями фейковых документов.