Тем, кто прочитал первые три статьи про манипуляции и побуждения сейчас все окончательно станет понятно. Для тех же, кто только начал читать, есть повод прочитать первые четыре статьи по теме, чтобы стало все окончательно понятно.
Существует множество интересных статей про манипуляции и виды их. Но в основном они о манипуляциях как о действиях в отношении вас. Я же хочу акцентироваться на то, что чувствует в итоге человек, который подвергся такому воздействию, его последствия. Исходя из конечного результата я настаиваю на том, чтобы манипуляцию называть манипуляцией, а побуждение – побуждением. Сейчас объясню.
Для начала приведу несколько примеров:
Пример 1. Представьте, что вас просят проколоть пупок, а вы не хотите и тогда вам говорят: «Значит ты меня не любишь, а вот я для тебя бла-бла-бла… если любишь меня, то проколи пупок, я же прошу такую мелочь…»
Пример 2. Вы с сестрой занимаетесь генеральной уборкой дома. Сестра молча ставит перед вами ведро с водой и тряпкой.
Пример 3. Утром вы хотите поспать подольше. В это время на кухне ваш родственник максимально громко стучит посудой, включает и выключает напор воды, громко двигает стул, хлопает дверцами шкафа.
Пример 4. Вы в компании друзей обсуждаете последние киноновинки. Один из друзей говорит: «Вчера ходил в кинотеатр на фильм «Бла-бла-бла», там очень красивые актеры и сюжет держит в напряжении с первой минуты, я бы еще раз сходил, ты со мной?»
Пример 5. Начальник сообщает: «Если до завтра не выполните вот это задание, мне придется вас всех уволить».
Из приведенным выше примером только первый и третий – манипуляции. В этих ситуациях вы чувствуете себя максимально некомфортно и безальтернативно, вас просто вынуждают в первом примере сделать то, что вы не хотите, а в третьем вынуждают отказаться от того, что вы хотите.
Второй, четвертый и пятый примеры – это побуждение. Обратите внимание, что во всех этих ситуациях вы не чувствуете себя загнанным в угол и у вас есть выбор делать или нет. Вот этим и отличается побуждение от манипуляции.
Ну а что, если это вы манипулируете или побуждаете? Если вы манипулируете, то знайте, что этим самым доставляете человеку неприятные ощущения, которых он бы хотел избежать. Рано или поздно эти неприятные ощущения начнут ассоциироваться лично с вами, и он начнет вас избегать. Не делайте этого. Запретите себе манипулировать людьми, если не хотите негатива по отношению к себе. Соответственно в обратную сторону: если вас о чем-то просят, да так, что вам некомфортно и хочется спрятаться, то знайте: вами манипулируют и твердо говорите «нет».
Для того, чтобы не манипулировать, а побуждать человека необходимо находить нужные слова и действия, не причиняя внутреннего дискомфорта человеку. И да, конечно, если вы побуждаете, то можете добиться нужного вам результата, а можете и нет. Вы оставляете человеку выбор и сделает ли он так, как вам нужно или нет, зависит от того, насколько сильно вы его замотивируете. Побуждать надо убедительно, экологично и опытно. А самое лучшее и незамысловатое – просто напрямую попросить.
Что касается пятого примера, это не манипуляция, а побуждение с мотивацией. Хотя от перспективы увольнения может стать не по себе и звучит как угроза, но все же у вас есть при этом выбор и перспектива манеров.
О том какие виды мотиваций существуют, как правильно мотивировать, чтобы мотивировать, а не давить, я напишу в будущих публикациях.
