Разработчики на каждом углу кричат «Ура!» чистым звонкам, но тихо плачут от неудобного интерфейса. Мессенджер MAX — это цифровой Швейцарский нож, у которого есть лазерный указатель и куча наворотов, но нет обычного лезвия, странно, правда? Давайте разберёмся, как в одном приложении уживаются космические технологии и проблемы, которые конкуренты решили лет 10 назад.
Управление интерфейсом.
Легендарный NoLACE, который мы рассмотрели в предыдущей статье о мессенджере "MAX". Это не просто шумодав, а нейросеть, которая в реальном времени анализирует и восстанавливает пропущенные фрагменты речи длиной до целой секунды. Если связь «рванула» в середине слова, собеседник его всё равно услышит. Но при всем этом нет элементарного мультивыбора чатов. Хотите удалить или заархивировать несколько диалогов? Готовьтесь к монотонному тапу на каждый из них по отдельности. В 2026 году это выглядит так, будто вы не в топовом мессенджере, а в настройках старого кнопочного телефона. Удобство отбрасывается на два десятилетия назад.
«Ловит даже на парковке», но не ловит тренды.
Вся мощь государственной и корпоративной интеграции. В MAX встроен ИИ-ассистент GigaChat, функция цифрового удостоверения личности и оплата штрафов через «Госуслуги». Он позиционируется как супер-сервис который предоставляет различные решения для жизни и бизнеса. Но нет привычных сторис (Stories) и нормальных каналов. Функция каналов существует, но её создание — это квест для избранных. Нужно иметь другую соцсеть с 10 000 подписчиков, оформить её через «Госуслуги» и получить спецотметку «А+» в Роскомнадзоре. После этого можно начать диалог с ботом для подачи заявки. Просто нажать «Создать канал» нельзя. Для мессенджера, который хочет быть платформой для бизнеса, это странное ограничение.
Цифровой ID и каменный век коммуникации.
Иметь амбиции стать вашим цифровым кошельком и паспортом в одном флаконе. Переводы по СБП прямо в чате, передача файлов до 4 ГБ и экосистема мини-приложений. Но при этом не иметь нормального поиска и базового управления, как по мне это тоже самое что иметь яхту, которая не может плыть, а попросту ржавеет во дворе. Нет уникальных никнеймов (@username), чтобы быстро найти человека или какой-либо ресурс. Контакты, чаты, каналы — всё свалено в общую кучу без внятной сортировки. Получается парадокс: мессенджер готов подписать за вас документ электронной подписью, но не может помочь быстро найти диалог с коллегой.
Итог: Вперёд в прошлое?
MAX — это воплощение идеи «русского кремния». С одной стороны, прорывные, запатентованные технологии, которые заставляют конкурентов нервно курить в сторонке (особенно в качестве звонков). С другой — вопиющее игнорирование повседневного юзабилити.
Он напоминает суперкар, собранный гениальными инженерами, которые забыли установить двигатель. Все круто, но ехать как?
А что для вас перевешивает в MAX — футуристичные «фишки» или раздражение от неудобства? Пишите в комментариях, обсудим, куда разработчикам стоит направить силы в первую очередь. Действительно ли это мощный инструмент или ему место на парковке?