Найти в Дзене
Мир Разнообразия

«Служба безопасности банка». Как работают мошенники в 2026 году и что делать в первые 10 секунд разговора

В 2026 году мошенники уже не просто представляются сотрудниками банка. Они имитируют голос вашего близкого с помощью нейросети и действуют через приложения, которым вы доверяете каждый день. Банк России расширил список критериев подозрительных операций вдвое. Разбираем новейшие схемы и даем алгоритм защиты, который работает прямо сейчас.
Совет «не называйте код из СМС» остаётся верным. Но в 2026
Оглавление

В 2026 году мошенники уже не просто представляются сотрудниками банка. Они имитируют голос вашего близкого с помощью нейросети и действуют через приложения, которым вы доверяете каждый день. Банк России расширил список критериев подозрительных операций вдвое. Разбираем новейшие схемы и даем алгоритм защиты, который работает прямо сейчас.

Почему старых правил уже не хватает

Совет «не называйте код из СМС» остаётся верным. Но в 2026 году он стал лишь отправной точкой. Мошенники придумали схемы, при которых вы сами переводите деньги — и искренне думаете, что защищаете собственный счёт.

По данным МВД, за первые семь месяцев 2025 года россияне потеряли порядка 119 млрд рублей из-за киберпреступлений — на 16% больше, чем годом ранее. Схемы становятся сложнее быстрее, чем люди успевают обновить знания о рисках.

-2

Три новые схемы 2026 года

«СБП-ловушка»: вы переводите деньги самому себе — но не совсем

Вам звонят из «службы безопасности банка». Говорят, счёт под угрозой. Для защиты просят перевести деньги на временный счет и диктуют реквизиты. Номер похож на ваш собственный — вы даже не замечаете подмену. Но за похожими цифрами скрыт чужой счёт.

Именно эту схему Банк России учёл, обновив в январе 2026 года критерии подозрительных операций: банки теперь задерживают переводы через СБП, где человек сначала переводит деньги самому себе, а затем — третьему лицу.

-3

«Голосовой клон»: когда голос знакомого — это ИИ

Мошенник выходит на вас через объявление о покупке. Просит позвонить по видеосвязи — голос записан. Теперь он звонит родственникам вашим же голосом и просит деньги: срочно, без расспросов.

Эксперты РТУ МИРЭА предупреждают: технология станет массовой в 2026 году. Всегда перезвоните знакомому по привычному номеру и задайте вопрос, на который ответит только он.

-4

Фишинг от «знакомых» брендов: опасные СМС после покупки

Вы заказали еду через приложение доставки. Через минуту — СМС: «Ваш счёт заблокирован, перейдите по ссылке». Логотип и грамматика — всё выглядит правильно. Но это подставная страница.

Лаборатория Касперского подтверждает: фишинг максимально активен в периоды праздников. Никогда не переходите по ссылкам из СМС. Открывайте приложение банка только через иконку на экране.

-5

Памятка: семь правил на 2026 год

№1. Банк НИКОГДА не просит перевести деньги или сообщить код из СМС. Любой такой звонок — мошенник. Вешайте трубку.

№2. Перед любым переводом через СБПостановитесь. Закройте звонок. Перезвоните в банк сами по номеру с карты.

№3. Не переходите по ссылкам из СМС, связанным с банковскими операциями. Ни из одного.

№4. Если голос знакомого просит деньги — перезвоните ему по вашему номеру. Задайте вопрос о чём-то личном.

№5. Не отвечайте «да» на вопросы по телефону от неизвестных. Мошенники записывают ваши ответы.

№6. Если вам говорят, что счет заблокирован — зайдите в приложение банка. Если там всё нормально — вам звонили мошенники.

№7. С 2026 года банки задерживают подозрительные переводы на 48 часов. Если ваш перевод «не проходит» — не звоните по номерам, которые вам дают.

-6

Техническая защита: три настройки прямо сейчас

1. Включите подтверждение на устройстве для всех переводов в онлайн-банке — в настройках безопасности приложения банка.

2. Заблокируйте входящие звонки с неизвестных номеров:

  • iOS — «Подавление неизвестных вызовов» в настройках,
  • Android — аналогичная функция у оператора.

3. Проверьте, что в вашем банке смена номера телефона требует дополнительной верификации. С 2026 года это автоматический признак подозрительной операции.

Итог

Угроза реальна и эволюционирует каждый месяц. Но защитные системы тоже становятся точнее: банки задерживают подозрительные переводы, аналитика операций работает автоматически. Ваша часть — одна привычка: остановиться и проверить ситуацию самостоятельно — стоит дороже любой технической защиты.

А вам уже попадались звонки по новым схемам? Распознали обман сразу или задумались только после разговора? Делитесь в комментариях — ваш опыт может помочь другим.

Сохраните эту памятку себе или отправьте родным — это может защитить их деньги.

Источники: Банк России (cbr.ru), МВД РФ, Сбербанк, ВТБ, Лаборатория Касперского, РТУ МИРЭА.