Брак, проверки, замедление и ответственность за каждое изделие. За красивыми вещами ручной работы скрывается труд, забота и внимание к каждой детали.
Утро понедельника, рабочие процессы
Утро, рабочие чаты перегружены. Барнаул уже давно на связи, ждёт пока Москва проснётся. Удалённая команда готова обсудить результаты рекламы и предложить новые идеи. Маркетинговая стратегия готова.
Нужно уделить этому время, но на производстве снова появился брак. Пытаемся понять в чём дело. Ещё очередные новости, рынок постоянно меняется. Как бы всё успевать?!
Москва, 9 утра. Проверяем заказы в интернет-магазине, сверяем товар, адрес, бережно упаковываем, клеим штрих-код, чтобы потом отнести посылки на ПВЗ. Каждый раз чувство, что отправляем посылку особенно ценному для нас человеку. Следим, чтобы всё пришло вовремя, а если получатель забыл — обязательно напоминаем.
На производстве ароматного гипса — безостановочный мыслительный анализ. "Эта формула не поддаётся реализации, давайте вместе подумаем, в чём может быть причина. Сегодня используем этот компонент, а завтра его меняем. Понадобится не меньше недели, чтобы методом исключения найти решение". Команда расстроена. Работа затормозилась. Изделия получаются не такие, как раньше. Мы не можем делать для наших покупателей качество, в котором сомневаемся сами.
Сатиновые ленты задерживаются, съёмку новой коллекции придётся перенести. Ещё макет отправили в печать, а там ошибка, которую сразу не заметили. Фотографии в обтравке готовы, нужно начинать верстать новый товар на сайт. Передаём задачу дизайнеру. Каждый день — новый вызов. Но это ничто по сравнению с тем, когда мы видим результат того, как идея материализована и мы готовы представить её нашему покупателю.
Ручной труд и магия материалов
Ручной труд при работе с материалом — это всегда про замедление, чёткую последовательность процесса. Выдерживают только люди, которые обладают спокойной, размеренной энергетикой. Ведь в момент работы руками человек отключается от внешнего мира, проблем и фокусируется на процессе. Материал впитывает нервозность, спешку, и в результате ничего не получается. Именно поэтому изделия, сделанные с любовью и заботой, всегда транслируют тепло и уют.
Настоящая магия — видеть, как пигменты, смешиваясь, превращаются в цветовую массу, которая при попадании на гипс меняется. Чистая химия. Никогда не знаешь, что получится в результате, потому что замешиваешь массу на маленькое количество изделий. Гипс быстро застывает, а потом ещё сохнет несколько дней. И только спустя время увидишь, получился ли задуманный результат. Всё это время мы держим фокус внимания и с трепетом ждём, а потом выдыхаем или расстраиваемся. Но всегда ищем новые решения и продолжаем.
Контроль качества и ценность продукта для Покупателя
На складе нужно собрать корпоративные заказы. Каждое изделие с производства принимается в склад комплектующих. Ручная сортировка. Комплектовщица проверяет каждый кулон на наличие брака. Всё, что попадает под сомнение, сразу исключается. Мы хотим, чтобы наши клиенты не переживали, что в партии может что-то пойти не так. Мы берём на себя такой объём заказа, который можем проконтролировать вручную. Для нас это важнее быстрой наживы. Ведь каждый, кто работает в SAGE, — перфекционист. Иногда мы сами не понимаем, кто из нас больший.
Изделия из гипса приняты, теперь нужно нарезать ленту строго по размеру, продеть её в изделие, обернуть саше в кальку. Ровно, чтобы всё аккуратно смотрелось при распаковке. Это невозможно делать быстро. Коробка, аромат во флаконе с наклейкой. Всё должно быть идеально, без царапин и повреждений.
Создавая новый продукт, мы представляем, как люди дарят друг другу подарки 🎁. Как человек получает не безделушку, а что-то очень ценное, что привносит в его жизнь новизну и приятные эмоции. И это что-то можно использовать долгое время, каждый раз внутри чувствуя благодарность за новый подаренный опыт.
Наш канал — пространство о красоте, вдохновении и силе ароматов. Добро пожаловать в мир SAGE.
Подписывайтесь, пишите ваши комментарии, вопросы. Вместе будем разбираться в непростой теме ароматов для интерьера, авто и создавать красивые ароматные истории.
✍ Яна Кох, основатель бренда SAGE. ✨ Вдыхай. Наслаждайся. Запоминай. 👉 www.aroma-sage.com | Tg: @Aromasage WhatsApp +7 916 330 16 91
#подарки #подарокна23февраля #sage #вонючкидляавто #ароматыдляшкафа #идеиподарков #ароматыдлядома #аромасаше #стиль #статус #дорогойзапахвавто #подарокна8марта #аромасашеназаказ #брендированныйподарок