как учительница закрепила страх публичных выступлений у Юли.
1 часть показательного огонь-кейса.
— ... в районе груди перехватывает дыхание, словно не хватает вдоха. Я вдыхаю и замираю со всхрипом. Сдавливающее ощущение идёт по горлу, связки напрягаются... А параллельно адски быстро колотится сердце и от него начинает трясти руки, краснеет лицо. Я словно замираю, хочу стать незаметной. Мне страшно. В этот момент совершенно отключается мозг, мыслей нет. Я внутри не могу себя принять...
-
Ровно два месяца назад, 1 декабря, я объявила кастинг клиентов на огонь-кейс.
И сегодня у меня в работе две девушки-участницы.
Сначала я детально, по шагам, расскажу вам о первой — Юлии. Имя и личные данные изменены, потому что работа со мной анонимна, но детали истории, прогресс работы я буду выкладывать, как есть.
Ко мне приходили с разными кейсами, но я выбрала интересный для себя, потому что это не просто “страх публичных выступлений”, это… (тут барабанная дробь) “страх заикаться на публике и в личном общении”.
По сути этот кейс включает в себя весь алгоритм работы со страхом публичных выступлений, но и ещё предполагает дополнительные манипуляции.
Впрочем, обо всём по порядку!
Знакомимся с Юлей и её историей.
С сегодняшнего дня мы будем следить за её изменениями.
Она написала мне 17 января со словами: “Я боюсь публичных выступлений и всячески их избегаю, это здорово мешает карьере и снижает самооценку”.
Через 4 дня мы встретились на разборе.
UPD: “Разбор” от слова “разобраться”, на этой встрече я с тобой разбираюсь, что происходит. А именно:
- у тебя есть проблема или нет?
- тебе нужен психолог или пара уроков ораторского?
- если проблема есть, то каков алгоритм её включения, как она действует?
И если все условия совпали, то мы вместе с тобой находим пошаговый план решения твоей проблемы.
Важно, что наша встреча на разборе не обязывает ни тебя, ни меня к дальнейшей работе.
Юле 27 лет, она агрохимик и менеджер руководящего звена в агропромышленном комплексе, куда она устроилась буквально две недели назад.
Теперь 50% ее работы будет связано с поездками, знакомствами, презентациями и выступлениями.
Должность амбициозная, интересная и ответственная, ударить в грязь лицом нельзя, но… Юля боится публичных выступлений, потому что боится начать заикаться и ошибиться.
— Я хочу спокойного состояния, у меня последнее время очень много тревоги внутри. Мне кажется, у меня уже бессонница, которую ночь с 1 дня как я оформилась. Я каждый день думаю о предстоящих выступлениях. Я жутко тревожусь по этому поводу.
Причем для всех внешне я Диктатор и Командир, но внутри при выступлениях проваливаюсь в детскую часть.
Я хочу спокойных легких выступлений, где я смогу спокойно открыто выражаться без листочка, вести переговоры. Чтобы снаружи выглядеть диктатором и лидером
Юля рассказала, что её самый последний опыт публичных выступлений был неприятный.
Выясняется, на предыдущем месте работы в химической лаборатории с инновационными разработками, где она была заведующей, у них открывался новый филиал.
Мероприятие масштабное, приехало руководство края и даже местные СМИ.
Они (Юля, её команда, руководство) очень долго готовились, ночами работали, это была очень стрессовая ситуация, потому что Юлю, как заведующую, ещё и поставили во главе экскурсии для этого руководства.
А Юля до этого последний раз выступала в универе с презентацией просто перед ребятами, а тут целое управление края!
— Я, конечно, была в ужасе. Я подготовила себе текст, изложила кратенько, потому что, чем больше объём информации, тем больше чувствую, что провалюсь в выступлении.
Так, на фоне этого стресса я не могла подготавливаться. То есть, я записала себе на листке пару кратких предложений, и я даже не могла их запомнить! У меня просто не получалось!
Плюсом ещё было много работы параллельно, я жутко переживала. Это было не выступление классическое, а экскурсия по филиалу.
Они ходили со мной, я им что-то рассказывала, они задавали вопросы.
Я, конечно, рассказывала, не сбивалась, но я так быстро тараторила, что я просто не рассказала и половины того, что я запланировала.
Меня спасала директор, которая вставляла информацию, периодически какой-то диалог с ними вела. Это получилось такое сжатое, скомканное выступление… провал…
А классические выступления меня пугают куда больше, чем такие неформальные. Я когда думаю о том, что когда-нибудь тост у детей на свадьбе буду говорить, я вообще в ужасе.
— А что тебе не дает иметь внутреннее спокойное состояние?
— Думаю, на первом месте то, что я боюсь заикаться на сцене. В детстве у меня было заикание. Точнее не классическое какое-то заикание, а скорее торможение, что мне было сложно первую букву произнести или прочитать.
Это было лет в 5-6, ещё до школы. Неизвестно, по каким причинам. Родители разные версии предлагают. Что собака напугала. Что сон страшный приснился… Я не стала в этом копаться.
Вообще ничего из того периода не помню. Я только помню, как у меня была внутренняя злость на саму себя, что я не могу произнести даже своего имени.
Оно (заикание) как само началось, так само и закончилось.
В школе я уже общалась нормально, но у меня было стеснение выходить к доске.
И где-то в классе 6-ом классе опять появилось это торможение. То есть, когда учитель просил что-то читать доски, а я тупо не могла. При этом я с виду спокойно читала (не с доски, а с книги), и преподаватели, видимо, думали, что я их обманываю. Внешне я наверное выглядела нормально, когда читала, но у меня внутри была дикая тревога… Но я читала…
И вот была у меня любимая учительница,.. в кавычках любимая.
Я к ней специально подошла и объяснила, что мне сложно читать с доски. Я не знала, почему мне сложно. Начать читать с доски мне сложно, но потом, когда начинала, то я жутко тараторила.
И вот эта учительница, видать, решила клин клином вышибать… и почти каждый урок заставляла меня читать с доски.
“Юля, читай!..” — на этих словах всё внутри сжималось и тревога пробивала насквозь.
Для меня было адом посещение её уроков! Это было худшее время в моей жизни с точки зрения выступлений!
И, что самое странное, были другие преподаватели, куда я приходила, тоже говорили иногда читать с доски, но там я могла, а вот с ней — нет. Она нагнетала эту тревогу…
Потом оно само прошло, меня стали меньше вызывать, и позже, уже в универе я постоянно избегала публичных выступлений.
Первое время я даже проседала на учебе, а потом когда надо было, шла на сцену через силу. Выступала только в крайних случаях.
И старалась на листок вообще ничего не записывать. Старалась говорить своими словами. Для меня листок — как та доска у учительницы в школе, я боялась, что начну тормозить…
И не было у меня ни разу, чтоб публичное выступление принесло радость.
—Принято. Страх заикаться. Это первое что мешает чувствовать себя спокойно, а что ещё?
— То, что у меня это переходит дальше в тело, я могу покраснеть резко, могут задрожать руки. И вот когда ты выступаешь с дрожащими руками, ну понятно, что все считывают, что ты какой-то не такой. А я же Диктатор, Командир на работе. Мне это только в минус идёт.
Окей, выясняем в каких ситуациях появляется такая телесная реакция.
Выясняется, что такая реакция появляется когда:
- на неё направлены камеры;
- когда она должна выступать перед незнакомыми людьми;
- когда мероприятие важное, официальное;
- перед супругом (они работают на одной работе и он может присутствовать на её выступлениях);
- когда активная ссора с супругом идет (слово может повиснуть в воздухе, не выговориться);
- когда появляется необходимость знакомиться с новыми людьми и компаниями, где все друг друга знают;
- когда она думает о классическом выступлении или тостах.
Что физически происходит с ней в этот момент?
— ... в районе груди перехватывает дыхание, словно не хватает вдоха. Я вдыхаю и замираю со всхрипом. Сдавливающее ощущение идёт по горлу, связки напрягаются... А параллельно адски быстро колотится сердце и от него начинает трясти руки, краснеет лицо. Я словно замираю, хочу стать незаметной. Мне страшно. В этот момент совершенно отключается мозг, мыслей нет. Я внутри не могу себя принять...
Проблема на этом моменте мне стала абсолютно ясна. Я рассказала Юле, как работает связка проблемы "стимул-реакция", рассказала алгоритм научения и объяснила, как мы можем разорвать эту связь и встроить ей адаптивную реакцию, где на сцене она будет чувствовать себя спокойно, в балансе и легкостью сможет выступать без листочка, открыто выражая собственное мнение. Чтобы внутри и снаружи ощущать себя Диктатором и Лидером.
Вот к этому результату мы будем стремиться в работе в наших следующих сериях.
А пока, если вы узнали в истории Юли что-то знакомое, расскажите, как это было у вас в комментариях. Как считаете, правильно ли поступала та учительница?
И пожелайте Юле чего-нибудь хорошего. Я знаю, она тоже читает.
-
Официальный сайт. Как избавиться от страха выступлений с гарантией: margaritaovchinnikova.ru/performances
Записаться на разбор: t.me/m/ilhfnXNiYjZi (всего 2 места в неделю)
