Для многих бизнесов маркетплейсы перестали быть «дополнительным каналом».
Сегодня это — основная точка продаж.
И здесь есть важный момент:
маркетплейс — это не просто витрина. Это отдельная экосистема со своими законами.
Что принципиально меняется, когда вы продаёте через маркетплейсы:
1️⃣ Продвижение — это не только реклама
Продажи зависят сразу от нескольких факторов:
— карточка товара
— цена и условия
— отзывы и рейтинг
— участие в акциях
— внутренняя реклама площадки
Если делать ставку только на рекламу, без работы с остальными элементами, рост будет ограничен.
2️⃣ Аналитика решает больше, чем креатив
Маркетплейсы — это цифры:
— конверсия карточки
— динамика спроса
— эффективность акций
— влияние скидок на маржу
— повторные покупки
Без регулярной аналитики бизнес либо теряет деньги, либо работает «в ноль», не понимая почему.
3️⃣ Отзывы — это часть маркетинга, а не “обслуживание”
Отзывы влияют:
— на выдачу
— на доверие
— на решение о покупке
— на конверсию
Работа с отзывами — это:
— скорость реакции
— адекватные ответы
— исправление системных проблем
— выстраивание диалога с клиентом
Это не репутационная мелочь, а прямой фактор продаж.
4️⃣ Акции должны быть стратегией, а не спасением
Частая ошибка — участвовать во всех акциях подряд.
На практике важно:
— считать экономику
— понимать цель акции
— оценивать эффект после
— не приучать клиента покупать только со скидкой
Акция без расчёта — это не рост, а иллюзия оборота.
5️⃣ Маркетплейс усиливает систему — или вскрывает её отсутствие
Если у бизнеса:
— нет понимания юнит-экономики
— не выстроены процессы
— нет аналитики
Маркетплейс это быстро покажет.
Маркетплейсы действительно могут стать основным каналом сбыта.
Но зарабатывают на них не те, кто «просто вышел», а те, кто:
— считает
— тестирует
— анализирует
— и работает системно