Патологоанатомическое отделение больницы в Тулуне давно обсуждают шёпотом — местные говорят, что туда попадает не только горе, но и равнодушие. Родственники умерших жалуются на качество работы и на то, в каком виде им возвращают тела.
Одна из историй — про женщину, которой отдали тело бабушки «в ужасном состоянии». По словам близких, «губы провалились» из‑за пропавших зубных протезов, от тела исходил резкий запах, а гроб был грязным. Люди, которые регулярно сталкиваются с этим отделением по работе, уверяют: проблемы известны давно, и ритуальные службы о них в курсе. Недовольным родственникам, говорят, предлагали своеобразные «извинения» — скидку «на следующий раз». На возражения звучала фраза: «Никто ещё не жаловался».
Разобраться, что происходит, решил местный общественник Артём Павлечко. Он зашёл в здание и снял видео изнутри. На кадрах — помещения, похожие на склад: проходы заставлены хламом, коробки и пакеты лежат где придётся. Тела — не на каталках и не в холодильных камерах, а прямо на полу. Рядом — грязные кушетки и тёмные пятна на покрытии. Инструменты выглядят заржавевшими, а препараты и расходники лежат в случайных коробках — вплоть до коробок из‑под обуви. Возле тел видны тряпки, которые выглядят как гниющие.
Съёмку попытались остановить: один из сотрудников вступил в перепалку, закурил прямо во время разговора, а затем выбросил окурок в раковину секционного стола — того самого, где проводят вскрытия.
После того как видео разошлось, к отделению проявили интерес надзорные органы и региональный Минздрав — заявлено о проверках.
Заведующий отделением Сергей Доленчук признал проблему с грязью в помещениях. Объяснение, которое он дал, сводится к нагрузке и нехватке людей: на новогодних праздниках, по его словам, поступило «большое число тел — месячная норма», а сотрудников в отделении давно не хватает. Поэтому, утверждает он, было «не до уборки», и умерших складывали «где была такая возможность».