Взаимодействие с нейросетями обладает определенной характеристикой, которая может отрицательно сказаться на желании индивидуума продолжать общение с другими людьми. Подробнее об этом рассказал Михаил Хорс, практикующий психолог, писатель и кандидат психологических наук, в интервью aif.ru. «Недавно у искусственного интеллекта появилась новая тенденция, которую психологи окрестили "поглаживанием". Этот метод является одним из способов общения с клиентом. Многие специалисты-психологи, увы, ограничиваются использованием только этого приема. Поглаживание подразумевает некритичное согласие с мнением клиента. Это создает зависимость от специалиста, ведь в процессе общения клиент получает подтверждение своей правоты, испытывает удовлетворение и комфорт. Однако, оказавшись снова в реальном мире, человек сталкивается с болезненными моментами взаимодействия с окружающими людьми, которые не всегда соглашаются, конкурентны или даже проявляют агрессию. И что делает человек? Снова возвращается к псих
Взаимодействие с нейросетями обладает определенной характеристикой, которая может отрицательно сказаться на желании индивидуума продолжать общение с другими людьми. Подробнее об этом рассказал Михаил Хорс, практикующий психолог, писатель и кандидат психологических наук, в интервью aif.ru.
«Недавно у искусственного интеллекта появилась новая тенденция, которую психологи окрестили "поглаживанием". Этот метод является одним из способов общения с клиентом. Многие специалисты-психологи, увы, ограничиваются использованием только этого приема. Поглаживание подразумевает некритичное согласие с мнением клиента. Это создает зависимость от специалиста, ведь в процессе общения клиент получает подтверждение своей правоты, испытывает удовлетворение и комфорт. Однако, оказавшись снова в реальном мире, человек сталкивается с болезненными моментами взаимодействия с окружающими людьми, которые не всегда соглашаются, конкурентны или даже проявляют агрессию. И что делает человек? Снова возвращается к психологу, получая временное облегчение, подобно болеутоляющему средству, но сути проблемы это не решает», — объяснил Хорс.
Эксперт также отметил, что в прошлом году конформизм в общении с чат-ботами, такими как GPT, стал проявляться особенно ярко.
«Чат GPT демонстрирует полную готовность соглашаться с собеседником, активно применяя поглаживание. Это может привести к тому, что у молодежи и несформировавшихся личностей возникнет психологическая зависимость от общения с ботами. Это отрывает их от взаимодействия с реальными людьми, в диалоге с которыми может присутствовать определенная токсичность или даже нарушение личных границ. Чат-боты лишены таких проявлений и в этом смысле кажутся почти идеальными. Однако это серьезная проблема, ведь уже сейчас можно наблюдать, что живое человеческое общение среди современного поколения проявляется все реже. Хотя обмен информацией стал интенсивнее, количество личных контактов значительно уменьшилось», — добавил психолог.