Краснодар. Пятиэтажный дом 72-го года постройки. В одной комнате не греет батарея. По всему стояку - т.е. во всех квартирах с 1-го по пятый этаж. В двух подъездах. На заявку в РЭП "у нас батареи холодные" приходят, спускают воду, и разводят руками - мол, больше ни чего сделать не можем, где то кто то поставил краник и перекрыл поток воды. Если так подумать - а на что, собственно, можно пожаловаться? В той комнате, где батареи не работают, температура падала меньше 18 градусов только один раз - когда на улице было -23. А остальное время - 18-22 градуса. По нормам должно быть 18-20. Т.е. норму они выполняют. А то, что один стояк в доме не топится - так они воду спускают по каждой заявке... Какой либо акт подписывать отказываются. Что делать - не понятно. Думаю, проблему можно сдвинуть с места только если самому изучить как устроена система отопления и самому разобраться в проблеме и отремонтировать...