Найти в Дзене

Как маркетологи продают вам цифры вместо реальной производительности.

Сегодня расскажу, как производители техники научились продавать воздух, красиво упакованный в мегагерцы и гигабайты. Зайдите в любой магазин электроники. Что вы увидите на ценниках? «8 ЯДЕР!», «16 ГБ ОПЕРАТИВКИ!», «РАЗРЕШЕНИЕ 4K!», «120 Гц!». Цифры повсюду. Чем больше — тем круче, верно? Неправда. Производители давно поняли простую вещь: обычный покупатель не разбирается в технических тонкостях. Зато он прекрасно понимает, что 8 больше, чем 4. И что 3200 МГц звучит внушительнее, чем 2400 МГц. Вот на этом и строится вся современная маркетинговая стратегия — продавать цифры, а не реальную пользу. Я не против больших характеристик. Я против того, как их преподносят. Потому что в 90% случаев эти красивые цифры либо не имеют значения для вашей задачи, либо вообще являются откровенной ложью. Давайте разберём несколько классических приёмов. Приём первый: бесполезные мегагерцы Помните рекламу роутеров? «Скорость до 3000 Мбит/с!» Звучит космически. Вот только есть нюанс: это суммарная скорость
Оглавление

Сегодня расскажу, как производители техники научились продавать воздух, красиво упакованный в мегагерцы и гигабайты.

Проблема: когда больше не значит лучше

Зайдите в любой магазин электроники. Что вы увидите на ценниках? «8 ЯДЕР!», «16 ГБ ОПЕРАТИВКИ!», «РАЗРЕШЕНИЕ 4K!», «120 Гц!». Цифры повсюду. Чем больше — тем круче, верно?

Неправда.

Производители давно поняли простую вещь: обычный покупатель не разбирается в технических тонкостях. Зато он прекрасно понимает, что 8 больше, чем 4. И что 3200 МГц звучит внушительнее, чем 2400 МГц. Вот на этом и строится вся современная маркетинговая стратегия — продавать цифры, а не реальную пользу.

Я не против больших характеристик. Я против того, как их преподносят. Потому что в 90% случаев эти красивые цифры либо не имеют значения для вашей задачи, либо вообще являются откровенной ложью.

Как это работает: анатомия обмана

Давайте разберём несколько классических приёмов.

Приём первый: бесполезные мегагерцы

Помните рекламу роутеров? «Скорость до 3000 Мбит/с!» Звучит космически. Вот только есть нюанс: это суммарная скорость всех диапазонов. На практике ваш смартфон подключится на 5 ГГц и получит максимум 1200 Мбит/с. А реально — около 400-600 Мбит/с из-за помех и расстояния.

Но 3000 продаётся лучше, чем 400. Поэтому на коробке пишут 3000.

Приём второй: ядра ради ядер

«8-ядерный процессор!» — кричит реклама бюджетного смартфона. Только забывают уточнить, что это 8 слабеньких ядер Cortex-A53, которые в реальных задачах проиграют 4 мощным ядрам из среднего чипа Snapdragon. Но покупатель видит цифру 8 и думает: «Ого, как у игрового компьютера!»

Нет, не как у игрового компьютера. Вообще не как.

Приём третий: фантастические мегапиксели

Камера на 108 мегапикселей в телефоне — это же мечта, да? На самом деле нет. Размер матрицы крохотный, оптика посредственная, а программная обработка превращает вашу фотографию в замыленное нечто. Но 108 звучит круче, чем 12. Хотя топовый iPhone с 12 Мп снимает в разы лучше.

Потому что дело не в количестве пикселей. Дело в качестве матрицы, оптики и алгоритмов обработки. Но это не впишешь в рекламный слоган.

Реальные примеры из жизни

История первая: монитор-убийца

Друг недавно купил «игровой монитор 144 Гц». Дёшево, ярко, красиво. Радовался неделю. Потом начал замечать странности: в динамичных сценах картинка размазывается, цвета какие-то блёклые, чёрный — серый.

Оказалось, что матрица TN с откровенно плохим временем отклика. 144 Гц есть, но смысла от них ноль, когда пиксели не успевают переключаться. Производитель не обманул — 144 Гц действительно есть. Просто забыл упомянуть, что это всё, что есть хорошего в этом мониторе.

Маркетинг сработал идеально: продали одну характеристику, умолчав обо всех остальных.

История вторая: оперативка для галочки

Видел рекламу ноутбука: «16 ГБ оперативной памяти — хватит на всё!» Цена приятная, характеристики вроде ничего. Покупаешь, открываешь крышку — а там память распаяна на плате. И работает она в одноканальном режиме.

Для тех, кто не в курсе: одноканальная память медленнее двухканальной примерно в два раза. Формально 16 ГБ есть, но работают они как 8 ГБ нормальной памяти. А обновить нельзя — распаяна намертво.

Обман? Формально нет. Производитель написал правду: 16 ГБ действительно есть. Просто не уточнил, что они работают в режиме «для галочки».

История третья: павербанк-фантом

Классика жанра. Покупаете павербанк на «50 000 мАч» за 1500 рублей. Думаете: «Вау, смартфон раз 10 зарядит!» А по факту хватает на 2-3 полных зарядки.

Почему? Потому что внутри дешёвые китайские элементы с реальной ёмкостью в 2-3 раза меньше заявленной. Плюс потери на преобразовании напряжения. Плюс просто наглое вранье на этикетке.

50 000 мАч за 1500 рублей — это примерно как Ferrari за 100 000 рублей. Не бывает. Но цифра красивая, продаётся хорошо.

Почему это работает

Потому что производители играют на нашей лени и незнании.

Никто не хочет разбираться в технических деталях. Никто не будет читать обзоры, сравнивать тесты, копаться в спецификациях. Люди хотят простоты: увидел большую цифру — купил.

И маркетологи это знают. Поэтому выносят на первый план одну яркую характеристику, а всё остальное прячут мелким шрифтом в «технических особенностях».

Процессор слабый? — Напишем «8 ядер!»
Камера посредственная? — Напишем «108 мегапикселей!»
Батарея дохлая? — Напишем «быстрая зарядка 65 Вт!» (хватит заряда на 3 часа, но заряжается быстро, ха-ха)

Это не злой умысел. Это бизнес. Задача производителя — продать. Задача маркетолога — упаковать товар так, чтобы он продался. А ваша задача как покупателя — не вестись на красивые цифры.

Как не попасться

Три простых правила, которые спасут ваши деньги:

Правило 1: Смотрите на реальные тесты

Не на характеристики в магазине, а на независимые обзоры. YouTube полон роликов, где люди тестируют технику в реальных условиях. Потратьте 15 минут на просмотр — сэкономите 15 000 рублей на неудачной покупке.

Правило 2: Сравнивайте не цифры, а задачи

Не «сколько ядер», а «потянет ли мою игру». Не «сколько мегапикселей», а «насколько хорошие фотографии получаются при плохом свете». Не «какая частота», а «будет ли тормозить в моём сценарии использования».

Правило 3: Если цена слишком хороша — это ловушка

Топовые характеристики не могут стоить дёшево. Если вам предлагают монитор 144 Гц за 10 000 рублей, а нормальные стоят от 25 000 — значит, где-то обрезали углы. И обрезали так, что использовать эту штуку будет невозможно.

Вывод

Маркетинговые характеристики — это не ложь, но и не правда. Это красиво упакованная полуправда, рассчитанная на то, что вы не будете копать глубже.

Производители не дураки. Они знают, что большинство покупателей смотрит на 2-3 цифры и принимает решение. Поэтому делают эти 2-3 цифры максимально привлекательными, а всё остальное — максимально посредственным, чтобы уложиться в бюджет.

Ваша задача — перестать быть «большинством покупателей». Научитесь читать между строк. Смотрите не на то, что написано большими буквами, а на то, что написано мелкими. Или вообще не написано.

Потому что настоящая производительность прячется не в цифрах на коробке, а в мелких деталях, о которых маркетологи предпочитают молчать. И если вы не научитесь их замечать, будете покупать красивые цифры вместо хорошей техники.

Удачных покупок. И да, на этот раз — осознанных.