Категории
- ТЕХНАРИ
- СПЕЦИАЛИСТЫ в своём деле в любой сфере деятельности.
Критерий 1 - отсутствие странных Вопросов и Предложений
Технари, т.е., люди, имеющие инженерно-технические знания и/или практические навыки. У них минимум лишних вопросов, понимание на уровне обоюдного знания "таблицы умножения". Всё разговоры о заказе - это вводные данные, условия эксплуатации обсуждаемого изделия. Виды материалов, время изготовления.
У данной категории Заказчиков НЕ бывает "чудесных" вопросов, как на примере:
- а вы шестерни сканируете?
- какая модель? сделайте просто так... 👌
- а вы можете сделать мне деталь по фото? 👌👌
- почему изделие печатается 45 часов, а не 45 минут?
- почему ваша деталь стоит 2000 руб, а в магазине 200?
- вы можете сделать отломанные зубья шестерни, а я сам приклею? 👌👌👌
- а зачем я должна приносить вам сюда ответную часть мясорубки - она в кладовке лежит; а мне сделайте просто так, по сломанному образцу!?
- зачем мне печатать малюсеньким соплом и долго - это же дороже, а я не хочу платить за лишнее время; печатайте мне большим соплом - это быстрее, а значит и дешевле!?
- мой отпрыск хочет маФынку точь-в-точь как из мультика, напечатайте, нам такую за 500 рублей! А какая модель? А зачем её рисовать? А вы напечатайте её ПРЯМО СРАЗУ из мультика и ФФФсё... вон, в магазине подобная 1500 стоит, а у вас же 3Д печать и ФФФсё должно быть быстро... Нам же под ёлку надо....
- и так далее и тому подобное...
Однако хочу заметить, высшее образование в этой сфере - не всегда весомый аргумент, Кулибины не дремлют ))
Одним словом, ТЕХНАРИ, это благодатнейшие люди, которые НЕ заставляют Мастера искать контраргументы против железной логики людей, не имеющих ни малейшего понятия о механике, сопромате и подобных "глупостях" ))
Одно только желание - ПРИКЛЕИТЬ К ИЗЪЕДЕННОЙ ШЕСТЕРНЕ ЗУБЬЯ - надо заносить в Книгу рекордов Гиннеса - в раздел Великих нелепостей, которые Мастер должен опровергнуть и доказать обратное, словно студент перед профессором на экзамене )) Ну, как Вам такие умники? ))
Если Вам смешно, то нам уже не очень😑, но и нам смешно тоже, если честно)) Особенно про маФынку из мультика, которую пришли заказывать за 3 дня до 🎄
Критерий 2 - Спокойствие и Понимание
Если Заказчики не ТЕХНАРИ, то самые АДЕКВАТНЫЕ из общей массы заказчиков - это всегда СПЕЦИАЛИСТЫ в своём деле.... В любом.
СПЕЦИАЛИСТЫ в своём деле, конечно, вопросов задают несколько больше, чем ТЕХНАРИ, но спрашивают и отвечают только по делу. Реагируют адекватно.
Хоть верю, хоть не верю в материализацию мыслей и слов, но, видимо, так и "притянулся" некий неопределенный "Музыкант" в качестве заказчика 🔽
В одной из недавних статей пришлось приводить пример про Музыканта, который, вероятно, не понимает в пылесосах и прочей технике. Скорее всего мне подумалось, что данная профессия далека от инженерно-технических знаний. Вероятно это так. Но ведь никак нельзя назвать скрипача профессионала НЕ специалистом в своём деле. Музыкальное мастерство - это очень большой труд 🎻
В общем, позвонили недавно, надо изготовить коническую шестерню от угловой передачи советского кинопроектора. Муж сходу - везите ответную часть, т. е., весь узел в сборе. Заказчик, между прочим, востребованный скрипач в нашем городе, по приезду также сходу и сказал: "Когда Вы сказали привозить весь аппарат в сборе, я сразу так и понял, что Вы - специалист!"
Критерий 3 - Реакция на цену изделия
Цена? Реакция на цену всегда адекватная и у ТЕХНАРЕЙ и у СПЕЦИАЛИСТОВ. Или сразу ДА или спокойное НЕТ.
Озвучил Мастер и если цена НЕ устраивает, то у людей слова понимания, что да, цена обоснована, но мы пока не готовы - не спланировали бюджет или придём, но чуть позже. Или не ожидали, что цена 3Д печати выше, чем - купить в магазине.
Всё спокойно. Никаких концертов с заламыванием рук, никакого мудрежа. Ноль манкирования на начальном и конечном этапах сотрудничества. Всё оговаривается сразу и на берегу.
Все наблюдения и примеры на основе исключительно нашего опыта.
С примерами и поведением Сложных заказчиков в 3Д печати можно ознакомиться в статьях по ссылкам ниже 🔽
Есть утверждение - Клиент всегда прав? Я так и думаю, что всегда прав. Но прав клиент как раз в том случае, если он действительно прав.
Желаю всем взаимопонимания, как с Заказчиками, так и с Изготовителями ☝
Благодарю за прочтение 🤗
Всем по 🍎 )