Пользователи Windows 11 23H2 столкнулись с проблемой после установки январского обновления KB5073455: ПК вместо выключения перезагружаются. «Майкрософт» подтвердила сбой, затрагивающий устройства с включенной функцией System Guard Secure Launch, и работает над патчем. В качестве временного решения предлагается использовать командную строку.
13 января компания «Майкрософт» выпустила масштабное обновление для Windows 11, известное как первый «Вторник исправлений» (Patch Tuesday) в этом году. Однако после установки обновления KB5073455 некоторые ПК могут столкнуться с проблемами, из-за которых они отказываются выключаться.
«Майкрософт» уже задокументировала эту ситуацию как известную проблему. Согласно примечанию, затронутые компьютеры вместо выключения просто перезагружаются. Режим гибернации также подвержен сбою. На данный момент официального решения нет.
Кого это затрагивает?
По данным «Майкрософт», проблема затрагивает устройства под управлением Windows 11 версии 23H2, использующие функцию System Guard Secure Launch. Этот инструмент предназначен для защиты систем Windows от потенциальных угроз в процессе запуска, аналогично Secure Boot.
Стоит отметить, что Windows 11 23H2 официально не поддерживается с ноября 2025 года, за исключением редакций Enterprise и IoT этой операционной системы. Тем не менее, по-видимому, все еще достаточно ПК, работающих на этой версии, чтобы появлялись сообщения об ошибке.
Что можно предпринять?
«Майкрософт» сообщает, что уже работает над устранением проблемы. Однако официального исправления пока нет.
Тем не менее, если вы хотите (или вынуждены) полностью выключить свой ПК с Windows 11 23H2, вы можете воспользоваться обходным решением. Для Windows существует ряд команд для завершения работы, которые по-прежнему функционируют.
Например, вы можете ввести в командной строке shutdown /s /t 0, и ваш ПК выключится как обычно. Пока проблема не устранена, вы также можете создать для этой цели ярлык на рабочем столе.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Laura Pippig