Можно ли взыскать ущерб, если поскользнулся на крыльце магазина?

Нередко случаются ситуации, когда человек поскальзывается и получает травму на крыльце магазина, торгового центра или другого общественного места. Возникает закономерный вопрос: можно ли потребовать компенсацию?

Ответ: да, это возможно! Но при соблюдении ряда условий.

На чём основано право требования?

Вред причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред. В данном случае ответственным лицом выступает собственник или арендатор помещения (магазина), который обязан:

• обеспечивать безопасность посетителей;
• своевременно убирать снег и лед.
• устанавливать противоскользящие покрытия и предупреждающие знаки.

Что нужно доказать?

Для успешного взыскания ущерба потребуется подтвердить:

• Факт травмы - справка из медучреждения с диагнозом и описанием повреждений.
• Причинно‑следственную связь - что травма получена именно из‑за ненадлежащего состояния крыльца (фото, видео, показания свидетелей).
• Вину ответчика - что магазин не принял необходимых мер безопасности (например, не расчистил лёд, не поставил знаки).
• Размер ущерба - чеки на лечение, лекарства, утраченный заработок и т. д.

Как действовать?

• Зафиксируйте происшествие:
• вызовите скорую и запишите данные медиков;
• сфотографируйте место падения;
• найдите свидетелей и возьмите их контакты.

Соберите документы:

• медицинская справка;
• чеки и рецепты;
• выписка из трудовой книжки (если есть потеря заработка).

Направьте претензию в магазин:

• укажите обстоятельства происшествия;
• приложите копии документов;
• потребуйте добровольной компенсации.

Обратитесь в суд (если магазин отказывается возмещать ущерб):

• подайте исковое заявление о возмещении вреда;
• включите в требования: лечение, моральный вред, судебные расходы.

Если ситуация сложная - проконсультируйтесь с адвокатом: он поможет составить документы и отстоять ваши права в суде.

Нужна помощь? Пишите в личные сообщения или звоните - разберу ваш случай индивидуально.