Какие у вас ассоциации со словом «Миллирен»? У нас две. Первая – это трель телефонного звонка, очень понятный и напрямую связанный с её деятельностью образ. А вторая – совершенно волшебная. Так могли бы звать светлую эльфийку Толкина. И она такая! Когда вы видите её, знакомитесь с ней, то понимаете, что только светлые эльфы могут приносить в мир столько радости.
Детство Насти было традиционным, с летом у бабушки в деревне, помощью по хозяйству, сенокосом, парным молоком по утрам, долгими летними вечерами с друзьями, когда старшие родственники уже ищут всюду с крапивой в руках. А потом Анастасия увлеклась парусным спортом и до сих пор вспоминает те времена как одни из самых счастливых в своей жизни. Проводила много времени на воде, домой возвращалась только спать – и так с весны до осени.
Светлая девочка Настенька в детстве мечтала стать… киллером. К счастью, эта цель воплотилась лишь в деревенской казни колорадских жуков на специально выбранном ритуальном камне. Передумала, решилась стать патологоанатомом. Но впоследствии ещё несколько раз меняла профиль своих медицинских пристрастий. Например, хотела стать кардиохирургом, чтобы вылечить бабушку, которая перенесла несколько инфарктов. Сейчас Анастасия с сожалением думает о том, какой замечательный акушер-гинеколог из неё мог бы получиться… Но судьба сложилась совершенно иначе – выучилась Настя (кто бы мог подумать) на специалиста по туризму. Не по призванию, а по необходимости – в девяностые годы выбор делался в пользу профессии, которая могла бы приносить деньги. Теперь Анастасия работает не по специальности, довольна обретёнными навыками и ни о чём не жалеет.
В юной Настеньке органично совмещались две натуры – и нежная девочка с косичками, и решительная хозяйка своих решений, делающая каре наперекор воле любимого отца. Взрослая Анастасия может быть и внимательным другом, и строгой наставницей, и настоящим мотиватором.
В отряд Настя пришла руководствуясь сочувствием. Она помнит тот самый первый поиск – Лизы Фомкиной – пятнадцать лет назад. Её, молодую маму в декрете, эта история не могла не задеть за живое: невозможно было поверить, что храбрая малышка боролась за жизнь девять дней и не дождалась совсем чуть-чуть… Долго думала над тем, чтобы присоединиться к отряду имени погибшей девочки, но в силу разных обстоятельств долго не могла начать, а потом поняла – сейчас или никогда.
В 2019-м году написала о своём желании стать оператором горячей линии «ЛизаАлерт», прошла обучение и приступила к работе на линии. Считает, что её старт был не блестящим, но на самом деле в ней говорит перфекционизм, понимание того, что оператор принимает на себя большую ответственность, от его слов будет зависеть, как пройдёт звонок, каким будет качество информации, передаваемой дальше, ощутит ли звонящий, что теперь у него есть поддержка. Миллирен принимала звонки, проникалась сочувствием к родным потерявшихся, копила опыт и истории – когда страшные, когда забавные.
Сначала думала, что станет инфоргом, но прикипела к команде 8800 и начала развиваться в этом направлении. Мудрость, накопленная годами, помогала Насте выпутываться из самых непростых звонков. Доводилось поздравлять с днём рождения тех, кто звонил на линию просто от одиночества. Некоторых абонентов узнавала по голосу и могла предугадать обстоятельства происшествия, ведь, если кто-то отправился в лес, то почти наверняка он был одет в камуфляжный костюм, телефон с собой не взял и путал следы, чтобы соседи не могли предположить направление и угадать тайные грибные места. Однажды ей даже пришлось пройти экспресс-курс по гаданию на блюдечке с голубой каёмочкой и другим магическим ритуалам.
Лучше всего удаётся то, к чему лежит душа, уверена Анастасия. У бессмертных эльфов впереди все эпохи мира, а Миллирен постоянно стремится к развитию. Стоит ей достигнуть успеха в одном, она хочет двигаться дальше, приносить больше пользы. Так, почти случайно (что, как известно, лишь частный случай закономерности) Настя всё же стала инфоргом. Это одно из самых важных и ресурсозатратных направлений в отряде. Оно требует серьёзного обучения и практически круглосуточного вовлечения.
В один непрекрасный момент, когда в отряд стало приходить много звонков, связанных с экстремальными ситуациями, Миллирен не осталась равнодушной и бросила усилия на работу с родственниками тех, кто пропадал в регионах с повышенной опасностью. Появилась потребность глубже понять деятельность инфоргов, и Настя решилась на обучение, хотя вслух продолжала утверждать, что заниматься этим не планирует. Однако, начиная курс молодого бойца в роли инфорга-стажера, уже понимала, что готова к этому новому этапу в её поисковой деятельности. Последовательно прошла ступени обучения, которые показались ей очень непростыми. Тем эффектнее оказался результат.
Сейчас Миллирен – аттестованный инфорг и действующий инфорг в Курске и Петербурге. Обучение тем временем продолжается, впереди новые вершины, которых хочется достигать: Анастасия стажируется в федеральной группе и осваивает обязанности дежурного инфорга. Ведёт заявки, ставит задачи, отслеживает одновременно множество поисков и продолжает деятельность на горячей линии «ЛизаАлерт», которая однажды вдохновила на то, чтобы присоединиться к отряду.
Особенно трепетно Настя относится к обратным поискам, когда нужно найти родных, и к поискам дезориентированных людей – они выглядят взрослыми, но требуют заботы, как маленькие дети. Она найдёт подход к каждому, наш друг, наша эльфийская принцесса, наша добрая фея-крёстная Миллирен.