Недобросовестные селлеры уже покусились на святое — книги. Я был в шоке, потому что опечатки на каждой странице, включая заднюю обложку. Ощущение, что кто-то просто скачал или отсканировал — и распечатал на скорую руку. Это повод поговорить о новой этике в бизнесе.
Никак не доходили руки и глаза до книги «Маркетинг без бюджета», но вот после визита автора на «Подкастус» Студии Артемия Лебедева всё же решил заказать. Не глядя, ткнул в первую же ссылку на Озоне. Но что это такое? Почти каждая фраза — с опечаткой!
Я обычно покупаю всё на официальных сайтах либо в книжных магазинах, я люблю платить авторам за их труд, тут не было цели сэкономить. Скорее, я как пользователь не понимаю, как на маркетплейсах понять, а честен ли селлер? Смысл претензии в этом.
Думаю, эту задачу и надо будет решать Озону и ВБ в ближайшее время. Иначе растеряют аудторию, которая отправится снова напрямую к производителю.
Я покупал вот в этом «магазине», разумеется, написал отзыв, сейчас магазин удалён. Был по этой ссылке: https://ozon.ru/t/Lr0gd6B
В личной беседе со знакомой из издательства я поднял этот вопрос, и оказалось, что сами издатели тоже бьют тревогу и не знают, как бороться с таким явлением, а оно откусывает % рынка.
Чтобы эта статья была не просто «жалобной» и поднимающей проблему, я попросил своего друга Николая Чернушевича, специалиста по торговле и ВЭД, поделиться своим взглядом на то, как может/должно быть устроено будущее бизнеса, если мы не хотим утонуть в таких прецедентах и подорвать и без того несильное доверие аудитории к касте предпринимателей. Ему слово.
Подделки брендов и контрабанда: почему это тупик и как строить бизнес будущего
*В этом тексте ввоз товара на территорию страны методом так называемой Карго доставки = контрабанда
Давайте начнем с самого начала. Почему на рынке появляется и множится контрафактный товар и товар ввезенный на территорию страны незаконно? Ответ лежит на поверхности: предприниматели, которые ввозят товары в обход таможни, не декларируют их и не платят налоги, делают это ради одной цели — получить низкую себестоимость. Это позволяет им конкурировать за счет цены, но за такой подход приходится платить высокую цену: риск административной и уголовной ответственности.
Подделки — это еще более неэкологичный способ. Цель та же — снизить цену, использовать успешное имя и увеличить объем продаж. Но какой ценой? Такие предприниматели ставят себя в зависимость от одного-единственного инструмента — низкой цены. И ради этого они готовы рисковать всем.
Стоит ли оно того?
Давайте задумаемся: разве это единственный путь? А может быть, пора вывести предпринимательство на новый уровень? Туда, где мы создаем ценности, а не просто перепродаем чужие товары. Где мы разрабатываем новые продукты, создаем собственные торговые марки, улучшаем конструктивные особенности товаров, получаем дистрибьюторские права, налаживаем международные связи и защищаем интеллектуальную собственность.
Мы видим, что мир меняется. Законодатели уже дают нам сигналы: пора делать бизнес «красиво». Введение маркировки «Честный знак», налоговая реформа, усиление контроля со стороны таможни — все это говорит о том, что время полулегальных схем подходит к концу.
Экономика России доказала свою устойчивость. Мы смогли организовать поставки даже тех товаров, которые нам официально не продавали, и делали это в рамках закона. Пора понять, что контрабанда и подделки — это не только риск, но и тупик. Такие модели не могут быть устойчивыми в долгосрочной перспективе.
Почему «купи-продай» больше не работает
Сегодня даже легальные схемы, о которых рассказывают на курсах — купить товар в Китае и продать на маркетплейсах, — уже не приносят былой прибыли. Рынки перегреты, конкуренция зашкаливает, а маржинальность стремительно падает.
То, что раньше казалось простым и прибыльным — «купи-продай» — теперь требует гораздо больше усилий, креатива и глубокого понимания рынка. Даже легальные схемы уже не работают на автопилоте. Нужно думать, анализировать, искать новые подходы и создавать уникальные ценности.
Создание свободного от конкуренции пространства
Вместо того чтобы бороться за место на перегретых рынках, где конкуренция диктует свои правила, пора создавать свои собственные пространства. Это не просто новые ниши, а целые миры, где вы задаете правила.
Как этого достичь? Нужно выйти за рамки привычных стратегий. Закупка товаров с высокими показателями спроса и их продажа на маркетплейсы — это уже пройденный этап. Сегодня успешный бизнес строится на создании новых моделей, которые не просто удовлетворяют спрос, но и формируют его.
Создание смыслов и устойчивых бизнес-моделей
Бизнес будущего — это не просто отдел снабжения для маркетплейсов. Это создание смыслов, которые резонируют с вашей аудиторией. Это устойчивые бизнес-модели, которые не зависят от колебаний рынка или действий конкурентов.
1. Создавайте собственные торговые марки. Это не только защищает от конкуренции, но и позволяет формировать уникальное предложение.
2. Развивайте собственные каналы продаж. Зависимость от маркетплейсов — это ловушка. Создавайте свои платформы или партнерские сети.
3. Получайте дистрибьюторские права. Уникальные товары и защита товарных знаков — это мощный инструмент для отстройки от конкурентов.
4. Разрабатывайте собственные продукты. Инновации и уникальные решения — это то, что будет востребовано всегда.
Новая парадигма мышления: налоги как часть успеха
Я считаю, что нам нужно развить культуру уплаты налогов и получать от этого удовольствие. Это может звучать необычно, но давайте посмотрим на это под другим углом. Налоги — это не просто обязательство, это вклад в развитие страны. Мы видим, как за счет налогов происходят колоссальные улучшения в инфраструктуре, образовании, здравоохранении и других сферах. Один только этот факт должен стимулировать предпринимателя работать прозрачно.
У нас очень креативные люди, и именно они умеют придумывать разнообразные схемы по уходу от налогов или серому ввозу товаров. Но что если направить этот творческий потенциал и креатив на более созидательные вещи? На создание смыслов и механизмов, которые позволяют быть устойчивыми на рынке и не обращать внимания на конкуренцию за счет одной лишь цены.
Преимущества прозрачности и устойчивости
Создавая новые механизмы и ценности, мы не просто конкурируем с теми, кто завозит товары в серую, — мы предлагаем принципиально иной подход. В то время как их бизнес строится на постоянном риске и ограниченных возможностях, мы обладаем свободой выбора и стратегической гибкостью.
У нас есть доступ к инструментам, которые недоступны тем, кто работает в тени: кредитование, инвестиции, международное сотрудничество. Мы можем строить долгосрочные планы, не опасаясь внезапных проверок. В то время как многие из тех, кто выбирает полулегальные схемы, рано или поздно покидают рынок, часто с серьезными последствиями, мы остаемся устойчивыми и продолжаем расти.
Почему это работает?
- Прозрачность — это тренд. Бизнес, который работает в рамках закона, получает доступ к новым возможностям: кредитование, инвестиции, международное сотрудничество.
- Устойчивость. Прозрачные бизнес-модели меньше зависят от внешних факторов и имеют больше точек роста.
- Отказ от войны цен. Вместо того чтобы бороться за копейки прибыли, можно создавать уникальные ценности и зарабатывать на этом.
Как начать?
1. Осознать, что тенденция на прозрачный бизнес будет только усиливаться.
2. Перестать бороться за счет цены и начать думать о долгосрочных стратегиях.
3. Отказаться от шаблонных решений, которые уже не работают.
4. Начать строить настоящий, устойчивый бизнес, который будет приносить не только прибыль, но и удовлетворение.
Бизнес будущего — это не контрабанда и не подделки. Это прозрачность, инновации и создание ценностей. Я верю, что каждый предприниматель может найти свою нишу, создать уникальный продукт и построить бизнес, который будет устойчивым, законным и прибыльным.
П. С. На VC писал также о новых возможных подходах селлеров к маркетплейсам, это то, что полностью отвечает озвученной выше новой этической парадигме. Углубиться: https://vc.ru/marketplace/2132589-marketplejsy-v-4k-kak-uvelichit-prodazhi-bez-skidok