Специалисты Управления Роспотребнадзора по Республике Адыгея провели для жителей региона свыше 800 устных консультаций в рамках работы горячих линий.
Основная часть обращений граждан касалась обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия. По данным ведомства, было организовано 11 тематических акций, посвященных различным вопросам. Среди них – профилактика инфекционных заболеваний, контроль качества детских товаров, организация школьного питания, а также соблюдение законодательства в сфере торговли и защиты прав потребителей.
Более 200 звонков поступило от граждан по вопросам соблюдения норм в розничной торговле и сфере услуг. Консультации затрагивали качество и сроки годности пищевой продукции, включая хлебобулочные, кондитерские, мясные, молочные и рыбные изделия.
Традиционно проводились тематические линии, приуроченные к Дню защиты детей, началу учебного года и новогодним праздникам, фокусирующиеся на безопасности товаров для детей.
В сфере защиты прав потребителей наиболее активный интерес вызывали вопросы, связанные с финансовыми услугами, телекоммуникациями, дистанционной торговлей, а также с недостатками в работе технически сложных товаров.
«По каждому обращению специалистами управления были даны необходимые разъяснения», – сообщили в ведомстве.
В управлении добавили, что получить консультацию можно в рабочие дни по телефону управления (88772) 52-66-15. Кроме того, круглосуточная поддержка доступна через «Единый консультационный центр» Роспотребнадзора по бесплатному номеру 8-800-555-49-43.