Битва за e-commerce началась! Google и Яндекс окончательно вшили ИИ в онлайн-шопинг 📊
На днях Google выкатил множество ИИ-решений для онлайн-покупок. В поисковике и бот-консультант для брендов, с которыми сотрудничает компания, и ресёрч с рекомендациями, и полное ведение покупки от захвата внимания до платежа.
Короче, крутой шаг вперед, но есть нюанс… в РФ эти фичи недоступны и проверить их нет возможности. Поэтому мы всем digital-коммьюнити ждали, что на это скажет Яндекс. И он ответил 👇🏻
Яндекс поставил не на поисковик, а на свою нейронку. Алиса AI способна полноценно консультировать касательно онлайн-покупок.
Пользователи могут обращаться к ней за помощью в подборе товаров, и та будет самостоятельно анализировать рынок в интернете. Алиса изучает доступные предложения, учитывает наличие товаров у продавцов, доставку и регион покупателя.
Также она подтягивает карточки товаров из Яндекс Маркета, чтобы у пользователя сложилось окончательное мнение.
К примеру, вы можете написать «дай мне список эффективных средств для уборки» или «что можно подарить ребенку на 5 лет» — и получить годные рекомендации. Самое прикольное, что можно просить подобрать более доступные аналоги, сравнить товары между собой на основе отзывов и так далее.
Красивое решение? Безусловно 💡
Теперь будем наблюдать, как это скажется на всех нас 🐊
А вы обращались к нейронкам, когда искали, что купить?
❤️ — да, на постоянной основе
👍 — да, но не часто
🔥 — нет, но хочу попробовать
🤯 — нет, и даже пробовать не буду
#маркетинг
