Все вокруг говорили что на Озоне продажи бомба. Коллеги по нише хвастались оборотом. Ozon манил как волшебная кнопка «продажи». Я целый год собиралась туда, даже купила курс 📔 чтобы научится работать на этой площадке. Конечно курс я не прошла и просто нажала на это кнопку. Без стратегии, расчётов и понимания правил игры. Это была большая ошибка.
Фаза 1: Эйфория.
Я отгрузила товар. И он... пошёл! Без моих усилий. Никаких выкупов, манипуляций с отзывами. За неделю всё разобрали. Мозг ликовал: «Я гений! Вот она, новая точка роста!».
Фаза 2: Суровая реальность.
Первые выплаты рассеяли иллюзии. Цифры в отчётах о продажах и на моём счету различались кардинально. Я продала много, но заработала — мизер. Начала копать.
В чём была моя фундаментальная ошибка? Я не учла модель работы маркетплейса.
· Комиссии и издержки: Ozon — не волонтёрская организация. Логистика до их склада, хранение, комиссия за продажу, участие в акциях — всё это «съело» маржу.
· Неправильная логистика: Отгрузка на один склад (FBS) часто проигрышна по срокам и стоимости доставки для покупателя. Нужно было везти на несколько (FBO), но для этого нужен БОЛЬШОЙ объём товара.
· Масштаб: Я — производитель-одиночка. Моих мощностей хватает на Вайлдберис, но не на аппетиты ОЗОН. Чтобы заработать, нужно заваливать его товаром, что требует оборотных средств, которых у меня не было.
Итог: минус 10 000 рублей и бесценный опыт.
Что я поняла (уже для вас):
1. Маркетплейс — это не канал сбыта «включил и забыл». Это сложный инструмент, требующий вложений, аналитики и специфичных знаний.
2. Прежде чем зайти, посчитайте ВСЁ: от себестоимости с учётом логистики до итоговой прибыли после всех комиссий.
3. Соизмеряйте амбиции с возможностями. Если вы маленькое производство, маркетплейс может стать чёрной дырой для ресурсов, а не золотой жилой.
Это был болезненный, но необходимый урок. Я свернула отгрузки, чтобы не гореть сильнее. Но история на этом не заканчивается. Теперь, с холодной головой, я думаю над новой стратегией. Возможно, не для Ozon, а для других каналов.
Продолжение следует... А вы сталкивались с подобным? Делитесь в комментариях — обмен опытом спасёт чей-то бюджет.
P.s. Для многих этот текст смешон! Очевидные вещи, ДА?! ... Но, я просто прохожу свой путь и делюсь впечатлениями 🤟
#озон #продажи #маркетплейсы #фбс #фбо #логистика #малыйбизнес #ошибкибизнеса #личныйопыт #яндексдзен