Владелец старого MacBook Pro 2018 года бесплатно получил новейший MacBook Pro с чипом M4 Max после того, как сотрудники Apple повредили его устройство во время ремонта. Узнайте подробности невероятной компенсации от техподдержки Apple.
Чипсет M4 Max от Apple, несомненно, является одним из самых мощных и энергоэффективных процессоров этого поколения, способным на равных соперничать с прожорливыми и монструозными настольными чипами, оставляя их далеко позади. Разумеется, достижение такого уровня производительности имеет вполне реальную цену: самая доступная модель 16-дюймового MacBook Pro с упомянутым чипом, оснащенная 14-ядерным центральным процессором и 32-ядерным графическим процессором, обойдется в Amazon в $3499. Проще говоря, чтобы стать счастливым обладателем этих портативных “рабочих лошадок”, необходимо выложить кругленькую сумму. Однако одному владельцу старого MacBook Pro 2018 года удалось заполучить новинку совершенно бесплатно, причём совершенно случайно, когда он просто зашёл в фирменный магазин Apple с целью замены аккумулятора.
Один из пользователей Reddit предположил, что сотрудники магазина Apple могли повредить 2018 MacBook Pro во время ремонта и решили компенсировать владельцу замену на другую модель с максимально близкими характеристиками, которую персонал по ошибке принял за M4 Max
У 15-дюймового MacBook Pro 2018 года, принадлежащего пользователю Reddit под ником ‘otto-mate’, появилось сообщение о необходимости замены аккумулятора, что побудило его заменить компонент в восьмилетнем устройстве. Сначала он решил попытать счастья в сторонней мастерской, где ему выставили счёт в £200, что эквивалентно примерно $268. Вероятно, посчитав эту сумму завышенной, otto-mate обратился в официальный сервисный центр Apple, где ему озвучили цену в £45, или $60. Сотрудники провели тщательную первичную диагностику, но им пришлось заказывать необходимые детали, что должно было занять около недели.
Спустя неделю сотрудники Apple позвонили владельцу MacBook Pro, чтобы сообщить о прибытии запчастей. Однако ещё через неделю те же сотрудники с сожалением известили клиента о том, что портативный Mac вышел из строя во время ремонта. Даже после установки двух комплектов новых деталей им не удалось вернуть устройство к жизни. Поскольку владелец MacBook Pro 2018 года остался без компьютера, требовалось решение. К счастью, у сотрудников Apple оно нашлось: они предложили клиенту заменить аппарат на модель с характеристиками, более или менее соответствующими его прежнему устройству.
А вот и поворот сюжета: никто, вероятно, даже сам otto-mate, не мог ожидать, что речь идёт о 16-дюймовом MacBook Pro с чипом M4 Max. Клиент даже согласился оплатить £245 ($328) за новый аккумулятор и захотел зачесть £150 ($201) за выбор нанотекстурированного дисплея для своего новенького портативного компьютера. Самое приятное, что Apple не взяла с него ни цента, предоставив конфигурацию стоимостью £3249, или около $4353. Судя по этой сумме, он, скорее всего, получил топовую версию M4 Max, оснащённую 16-ядерным центральным процессором, 40-ядерным графическим процессором, 48 ГБ унифицированной оперативной памяти и SSD-накопителем на 2 ТБ.
Это не первый случай, когда Apple безвозмездно вручает значительно более мощный MacBook Pro: в прошлом аппарат 2019 года с процессором Intel заменили на MacBook Pro с чипом M5. Несмотря на обслуживание “платинового” уровня, владелец назвал методы работы Apple «запланированным устареванием». Что касается того, почему сотрудники компании решили отдать столь невероятно дорогой MacBook Pro, не взяв ни гроша, один из пользователей Reddit с ником ‘Bsul92’ полагает, что сотрудники Apple, вероятно, случайно повредили модель 2018 года во время проведения ремонтных работ. В качестве компенсации ему предложили версию с M4 Max, что, честно говоря, звучит как сказка, ставшая явью.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Omar Sohail