Найти в Дзене

Почему ведение соцсетей для бизнеса не работает — даже если есть идеи и люди?

Многие предприниматели уверены: если есть идеи для постов, дизайнер или SMM-специалист, значит контент для бизнеса должен работать сам собой.
На практике происходит обратное — ведение соцсетей для бизнеса постоянно срывается, откладывается или держится на усилиях одного человека. Причина почти всегда одна и та же, но её редко формулируют прямо. Главная ошибка не в том, что бизнес «плохо делает контент», а в том, как он к нему относится. Контент воспринимается как второстепенная функция: что-то между «когда будет время» и «надо бы не забывать». Из-за этого контент: В итоге он всегда проигрывает более срочным задачам. Не потому что не важен, а потому что не оформлен как часть системы. Большинство компаний относятся к контенту как к задаче: Это не производство контента, а эпизодические действия. Пока контент — это отдельные задачи, он не может быть регулярным и управляемым. Частая ситуация в контенте для малого бизнеса: Отсюда возникает ощущение, что: «У нас нет времени на контент» На с
Оглавление

Введение

Многие предприниматели уверены: если есть идеи для постов, дизайнер или SMM-специалист, значит контент для бизнеса должен работать сам собой.

На практике происходит обратное — ведение соцсетей для бизнеса постоянно срывается, откладывается или держится на усилиях одного человека.

Причина почти всегда одна и та же, но её редко формулируют прямо.

Основная ошибка бизнеса в работе с контентом

Главная ошибка не в том, что бизнес «плохо делает контент», а в том, как он к нему относится.

Контент воспринимается как второстепенная функция: что-то между «когда будет время» и «надо бы не забывать».

Из-за этого контент:

  • Не имеет чётких границ
  • Не встроен в рабочий ритм
  • Не закреплён за процессом

В итоге он всегда проигрывает более срочным задачам. Не потому что не важен, а потому что не оформлен как часть системы.

Контент воспринимается как разовая активность

Большинство компаний относятся к контенту как к задаче:

  • Написать пост
  • Выложить публикацию
  • «Оживить» соцсети

Это не производство контента, а эпизодические действия.

Пока контент — это отдельные задачи, он не может быть регулярным и управляемым.

Всё держится на людях, а не на системе

Частая ситуация в контенте для малого бизнеса:

  • Один человек «тащит» всё
  • Знания и решения не зафиксированы
  • При перегрузке или уходе процесс останавливается

Отсюда возникает ощущение, что:

«У нас нет времени на контент»

На самом деле нет не времени — нет структуры.

Почему регулярный контент для бизнеса не появляется сам?

Регулярность — это не вопрос дисциплины и не вопрос мотивации. Она не возникает из желания «делать лучше» и не поддерживается усилием воли. Регулярный контент для бизнеса появляется только тогда, когда:

  • Есть понятный порядок действий
  • Объём работы заранее определён
  • Результат не зависит от настроения и загрузки

Если этого нет, контент каждый раз начинается заново.

А всё, что каждый раз начинается с нуля, никогда не становится устойчивым процессом.

Отсутствует логика процесса

Когда предприниматель думает, как вести соцсети бизнесу, он чаще всего думает о формате и идеях.

Но регулярность рождается не из идей, а из ответа на другие вопросы:

  • Кто и за что отвечает
  • В каком порядке выполняются шаги
  • Что считается готовым результатом

Без этого системный контент невозможен.

Контент не встроен в бизнес

Если производство контента:

  • Не связано с целями бизнеса
  • Не вписано в текущие процессы
  • Не имеет понятного объёма

оно всегда будет вторичным.

Именно поэтому бизнес не ведёт соцсети регулярно, даже понимая их важность.

Что на самом деле нужно бизнесу от контента?

Контент нужен не ради охватов и не ради активности.

Бизнесу важно:

  • Снять постоянную нагрузку с головы
  • Понимать, что и зачем производится
  • Быть уверенным, что система выдержит рост

Это и есть разница между хаотичным ведением и контентом как процессом.

Почему советы и инструменты не решают проблему?

Рынок переполнен рекомендациями:

  • «Постите чаще»
  • «Используйте новые форматы»
  • «Наймите ещё одного человека»

Но без логики процесса всё это не работает.

Отдельные инструменты не создают систему.

Система появляется только тогда, когда контент собирается в целостную модель и становится частью бизнеса.

Вывод

Если ведение соцсетей для бизнеса постоянно буксует, причина почти никогда не в людях, дисциплине или идеях.

Причина — в отсутствии системы производства контента.

Контент начинает работать тогда, когда он перестаёт быть задачей «на потом» и становится понятным, повторяемым процессом.

Подходы к системному контенту и разборы рабочих процессов я подробно разбираю в своём Telegram-канале: 👉 t.me/artemcontentzavods

Подписывайтесь!