Современная торговля на маркетплейсах уже не напоминает «золотую лихорадку» первых лет. Рынок стал зрелым: комиссии продолжают расти, конкуренция в большинстве ниш достигла максимума, а популярная модель FBO (Fulfillment by Operator, со склада маркетплейса) требует значительных первоначальных вложений в большую партию товара и имеет ряд ограничений по товарным категориям.
В этих условиях на первый план для тысяч предпринимателей выходит альтернативная и более гибкая схема сотрудничества.
Оптимизируйте продажи на WB и управляйте магазином в одном месте
Модель FBS (Fulfillment by Seller, «исполнение продавцом») становится стратегическим выбором для тех, кто хочет начать с минимального бюджета, протестировать нишу малыми партиями или продавать товары, которые физически или юридически не могут храниться на складах Wildberries (например, крупногабаритные, хрупкие, скоропортящиеся или требующие особых условий).
Давайте подробно разберем, как построить эффективный и безопасный бизнес по схеме FBS, используя склад Wildberries для конечной логистики, но избегая капиталоемких вложений и сложностей FBO.
Суть модели FBS: контроль над запасами и гибкость исполнения
FBS — это формат сотрудничества, при котором вся товарная масса остается на вашем собственном складе (или на арендованном), а не передается на хранение Wildberries.
Вы полностью контролируете остатки и несете ответственность за подготовку каждого заказа: сборку, упаковку, маркировку и своевременную доставку до ближайшего логистического объекта Wildberries — склада или сортировочного центра. На этом ваша ключевая роль заканчивается.
Далее в работу вступает инфраструктура маркетплейса: он берет на себя доставку товара конечному покупателю, прием и обработку платежей, обслуживание клиентов на этапе получения, а также всю процедуру возвратов. Таким образом, вы совмещаете преимущества самостоятельного управления запасами с мощной логистической и клиентской сетью крупнейшей площадки.
Три фундаментальных шага для запуска продаж по схеме FBS
Настроить работу по FBS и начать принимать заказы технически несложно. Процесс сводится к трем последовательным этапам настройки вашего виртуального «склада FBS» в личном кабинете WB.
1. Выбор и активация точки отгрузки.
Перейдите в раздел личного кабинета «Поставки и заказы» → «Мои склады и пропуска». Здесь вам необходимо выбрать конкретный склад или сортировочный центр Wildberries, который будет служить пунктом приема ваших собранных заказов.
Для принятия решения используйте интерактивную карту складов WB, чтобы выбрать объект, географически наиболее удобный для вас. Важное уточнение: если вы работаете с крупногабаритным товаром (КГТ), обязательно выбирайте объект с соответствующей пометкой «КГТ», так как не все склады принимают такие грузы.
2. Формирование и загрузка актуальных остатков.
После настройки склада необходимо создать в системе виртуальное предложение. Для этого перейдите в раздел «Поставки и заказы» → «Управление остатками».
Здесь вы можете указать количество доступного товара двумя способами: вручную для каждой карточки или массово, загрузив подготовленную Excel-таблицу по установленному шаблону.
Как только остатки будут успешно загружены и обработаны системой, ваша карточка товара автоматически активируется и становится видимой для миллионов покупателей в поисковой выдаче Wildberries.
3. Обработка входящих заказов и соблюдение сроков отгрузки.
Как только покупатель оформляет заказ, вы получите уведомление. Его можно увидеть во всплывающем окне в главном интерфейсе личного кабинета, а также в специальном разделе «Поставки и заказы» → «Маркетплейс» → «Сборочные задания».
В этом разделе формируются задания на сборку и упаковку конкретных заказов.
Крайне важно следить за рейтингом отгрузки (Service Level). Он отображается в виде цветной плашки (зеленой, желтой или красной) и напрямую влияет на вашу позицию в поиске и доверие со стороны площадки.
Зеленый цвет сигнализирует об идеальном соблюдении сроков. Помните: с момента получения заказа у вас есть максимум 120 часов (5 суток), чтобы доставить упакованный товар на выбранный склад Wildberries.
Нарушение этого лимита ведет к строгой финансовой санкции — штрафу в размере 50% от стоимости товара в заказе. Поэтому оперативность и дисциплина в логистике — критически важные факторы успеха в модели FBS.