«Большое ТВ» — сервис с бесплатным и платным тарифами. Платная подписка (например, «START») даёт полный доступ к фильмам, сериалам, отсутствие рекламы и подборки контента. Но она автоматически продлевается — и если не отменить вовремя, деньги будут списываться без вашего согласия. Как отменить: 📱 На телефоне:
Откройте приложение → «Подписки» → выберите тариф → «Отменить». Доступ сохранится до конца оплаченного периода. 💻 На компьютере:
Зайдите на bolshoe.tv → «Личный кабинет» → «Подписки» → «Отменить». 📺 На Smart TV/приставке:
В меню устройства → «Мои подписки» → выберите тариф → «Отменить». Важно:
Отмена ≠ потеря доступа — вы продолжите смотреть до окончания оплаченного срока. После — перейдёте на бесплатный тариф. Если деньги уже списали:
Напишите на team@bolshoe.tv с ФИО, номером карты и датой списания — возврат происходит за 30 рабочих дней. Дополнительно:
Чтобы защититься от нежелательных платежей:
• Временно заблокируйте карту в банке;
• Установите лимит на автоплатежи;
• Обра