Пару месяцев назад я вступил на путь просветления — отказался от сигарет. Чтобы руки и рот не скучали, а нервы не трещали, я открыл для себя мир семечек. Не просто открыл, а прям погрузился. Спросите меня какие семечки лучше покупать, пришлю фотку в комментарии.
И вот, в один из таких походов за «успокоительным», я купил очередную экспериментальную пачку. Протянул руку, схватил пакет... и начался квест. Пачка сопротивлялась, как дикий мустанг! Я ее мну, трясу, пытаюсь оторвать угол — тишина. Никаких явных признаков «открывашки». Странно! Обычно же есть клапан, надрез... Начал изучать пачку. И нашел. Надрез. Аккуратненький. Сверху.
«Ну почему?! — подумал я с легким раздражением человека, у которого семечки уже мысленно щелкают на языке. — Почему этот чертов надрез только сверху? Сделали бы и снизу — и жизнь таким, как я, была бы проще! Экономия? Да фиг с ней, много не сэкономишь на лишнем надрезе!»
И тут... бам! Я почувствовал, как где-то в офисе сидит маркетолог и злобно потирает руки. Перевернул пачку. Нашел тот самый единственный надрез сверху. Аккуратно вскрыл. Достал горсть семечек... И тут — АЛИЛУЯ! Пачка оказалась в моей руке... ИДЕАЛЬНО. Логотип — вверх головой. Название бренда читается. Картинка — не вверх тормашками. Весь дизайн — на виду!
Маркетинг, ты Гений!:
Вот оно! Гениальность — не в экономии фольги. Гениальность — в контроле пользовательского опыта до победного конца! Если бы надрез был снизу, я открыл бы пачку, взял бы ее... и логотип уперся бы мне в ладонь или смотрел в землю. Бренд? Какой бренд? А так — пачка в руке, бренд — на виду. Для меня. Для прохожего, который заинтересуется.
Мораль семечковой саги:
- User Flow — Святое: Надо думать не только как пользователь откроет продукт, но и что он увидит сразу после открытия. Его рука — ваш постамент!
- Брендинг в каждом движении: Каждое взаимодействие с продуктом – точка контакта с брендом. Даже вскрытие пачки семечек!
- Гениальное — просто: Иногда самое эффективное решение — это не навороченный AR-шлем, а один правильно расположенный надрез. Элегантно и действенно.
- Уважение к пользователю (даже дрожащему от воздержания): Круто если дизайн упрощает жизнь даже человеку в легком стрессе (бросающему курить, например). Мы это ценим. Сквозь зубы, но ценим.
Так что, маркетологи этого бренда — респект! Вы сделали не просто упаковку. Вы сделали как минимум повод для статьи. А мне осталось только дощелкать эту пачку и идти покупать следующую. Научный интерес, понимаете ли.