Микромаркет — это не витрина «как поставили, так и живи». Это живой формат, который меняется под тех, кто им пользуется. Ваши сообщения реально что-то меняют. Иногда нам пишут не с проблемой, а с идеей: ➡️ «а можно добавить вот это?» ➡️ «у нас хорошо заходит такой-то продукт» ➡️ «хотелось бы больше сытных перекусов / полезных / сладких» Мы такие сообщения не игнорируем. ⚡ Как это работает на самом деле? Когда вы пишете в поддержку с предложением по ассортименту, мы: ➡️ фиксируем ваш запрос, ➡️ смотрим, к какой именно локации он относится, ➡️ передаём обратную связь владельцу конкретного микромаркета. Дальше решение принимает владелец микромаркета Именно он: ➡️ оценивает спрос, ➡️ общается с поставщиками, ➡️ тестирует новые позиции, ➡️ убирает то, что не заходит. Так ассортимент улучшается не абстрактно, а в конкретном месте, где вы покупаете. Почему это важно? Микромаркеты — локальные. И лучше всего, что в них должно быть, знают именно те, кто ими пользуется каждый день. Ваше сообщ
Как люди влияют на ассортимент в микромаркетах Briskly
15 января15 янв
1
1 мин