«Мне начали звонить и говорить, что от моего имени приходят странные сообщения в мессенджерах».
То, что произошло с Марией, иначе как цифровым адом не назовешь. «Помнишь этого парня? Он пострадал в аварии», – было написано в сообщении, которое пришло ей в один из мессенджеров с ранее уже взломанного аккаунта ее знакомых. После перехода по ссылке на ее смартфон была установлена программа-перехватчик, а злоумышленники получили доступ ко всем ее сервисам.
«Я попыталась зайти в свои мессенджеры, в свои соцсети, там были изменены пароли. Также был изменен пароль на «Госуслугах». Впоследствии я увидела, что запрашивались мои данные из различных ведомств, такие как справка 2 НДФЛ, справки о пособиях. Начали приходить сообщения о том, что пытались взять кредит в микрофинансовой организации», – рассказала жертва мошенников Мария Михальчева.
В полицию Мария обратилась сразу же. Возможно, поэтому самых серьезных последствий удалось избежать, но заказ на 6 тысяч рублей, в ресторане быстрого питания, неизвестно для кого, оплатить жертве все же пришлось. Самыми же крупными неприятностями могла грозить утрата доступа к «Госуслугам», говорят полицейские.
По словам инспектора по особым поручениям отделения информации и связей с общественностью УМВД России по Тульской области Ильи Семёнова, «мошенники используют это как первую ступень обмана. Вначале они получают доступ к «Госуслугам», заказывают справки о наличии кредитов, либо о возможности получения кредитов, то есть они оценивают кредитный потенциал жертвы. После чего начинается второй этап: убеждают жертву, что произошел взлом, и необходимо следовать их указаниям. В итоге всегда приводят к тому, что необходимо перечислить денежные средства, либо свои собственные, либо получить кредит, а может быть всё сразу».
Устанавливать приложения только из официальных магазинов, таких как RuStore – вот что во-первых советуют стражи порядка, дабы себя обезопасить. Но если доступ к вашим «Госуслугам» уже у мошенников, как можно быстрее направляйтесь в МФЦ и обратитесь к администратору зала. Вам сразу помогут.
Как рассказала заместитель директора МФЦ Тульской области Олеся Терехова, «после восстановления доступа к «Госуслугам» необходимо проверить, были ли сделаны какие-либо запросы. Например, кредитная история. Возможно, были оформлены кредиты, электронная цифровая подпись. Если такие запросы на получение услуг были сделаны, то необходимо обратиться в органы внутренних дел и отозвать поданные запросы, если есть такая возможность».
Для большей безопасности можно оформить самозапрет на выдачу кредитов и, пожалуй, самое полезное – запрет на сделки с недвижимостью без вашего личного участия. Внимательно следует относиться к сообщениям с просьбами проголосовать за участвующих в конкурсах знакомых. А если вам с номеров друзей пишут мошенники – помните: этот чат уже небезопасен! Сообщите пострадавшим о проблеме любым иным способом.