На восьмой день моего цифрового эксперимента я решила спуститься с небес высокой продуктивности на грешную землю коммунальных платежей.
А именно разобраться с тарифом мобильного оператора. Я зашла в официальное приложение, полная решимости изучить статистику, найти скрытые переплаты и выжать из пакета всё до последнего гигабайта. И вот, среди сухих цифр расхода минут, я наткнулась на раздел, который сиял, как сундук с сокровищами. Он назывался «Вернем за звонки».
Суть была проста до гениальности: «Мы платим вам рублями за входящие звонки с других операторов». Не баллами, не очками, а самыми что ни на есть настоящими деньгами, которые можно вывести на карту. За каждую минуту такого разговора мне полагалась небольшая, но материальная компенсация. Мой внутренний бухгалтер проснулся и забил тревогу: «Стоп! Это же чистая прибыль! Это нужно оптимизировать!».
И с этой секунды моя благородная цель, анализ расходов, пошла под откос. Я не стала изучать, куда ушли гигабайты. Вместо этого я с головой погрузилась в анализ входящих. Я скроллила историю вызовов, подсчитывая, сколько минут в этом месяце мне звонили «с чужой сети». Я мысленно благодарила старого друга, который полчаса рассказывал анекдоты с номера другого оператора. «Вот он, мой золотой клиент», подумала я.
А затем мой взгляд упал на соседнюю вкладку «Игры и викторины». «Зарабатывайте бонусные баллы в продуктовые магазины!» гласила надпись. Мой мозг, уже разогретый идеей пассивного заработка, мгновенно сложил два плюс два. Рубли за звонки + баллы за игры = абсолютная финансовая непотопляемость.
И понеслось. Я, взрослый человек, устроившийся с чаем, чтобы разобраться в финансах, стала профессиональным игроком. Я ломала печеньки с предсказаниями, чтобы получить 10 баллов. Я отвечала на вопросы викторины («Как называется плод дуба? Жёлудь!») за 50 баллов. Я строила ферму мечты, поливая виртуальные грядки, чтобы собрать «урожай» в виде скидки.
Вся эта деятельность подпитывалась одной мыслью: «Я же всё равно здесь, в приложении. Пока считаю свои звонки, могу и поиграть, это же выгодно!». Я превратила полезную финансовую ревизию в странный гибрид бухгалтерии и казино. Вместо того чтобы задать главный вопрос («Не слишком ли я много плачу за базовый пакет?»), я задавалась другим: «Хватит ли мне баллов, чтобы завтра не платить за хлеб?».
Когда через два часа я вышла из приложения, у меня было: 5 рублей 40 копеек начислено за входящие звонки и 1200 баллов (примерно 100 рублей в магазине). А также смутное осознание, что я снова потратила своё самое ценное время и внимание на погоню за иллюзорной выгодой.
Что я вынесла из этого дня:
- Мозг обожает халяву. Даже самую мелкую. Реальные рубли за входящие звонки это мощный крючок, который заставляет тебя почувствовать себя финансовым гением, просто отвечая на телефон.
- Игры с наградой это ловушка для вовлечения. Они создают иллюзию, что ты «не просто тратишь время, а зарабатываешь». Это заставляет залипать в приложении в разы дольше.
- Главный ресурс, который мы не учитываем, это фокус. Я вошла, чтобы провести аудит и, возможно, сэкономить тысячи рублей на неоптимальном тарифе. А вышла с сотней баллов на еду и пятеркой на карте, полностью упустив суть.
Я так и не узнала, выгоден ли мой тариф. Но я получила наглядный урок по поведенческой экономике. Прежде чем открывать приложение, где тебе что-то «возвращают», напиши на бумаге свою истинную цель. И не отрывай от неё глаз. Потому что иначе золотой дождь из пятирублёвых начислений и бонусных баллов легко смоет все твои планы, оставив лишь чувство занятости и горсть цифровой мелочи.
А вас ловили на эту удочку? Заставляли ли вас считать входящие звонки или играть в викторины, отвлекая от действительно важных вопросов в банковских или сервисных приложениях? Поделитесь в комментариях историями, когда погоня за копейками стоила вам времени и ясности мысли.
Это был восьмой день моего эксперимента. Если вы только присоединились, начало истории здесь Цифровой детокс наоборот. 10-дневный эксперимент. А чтобы не пропустить развязку, подписывайтесь на канал!