*WhatsApp давно перестал быть просто мессенджером. Это место, где проходит половина нашей жизни — переписки с близкими, рабочие чаты, семейные обсуждения и бесконечные «ок». Нам кажется, что мы хорошо понимаем свои привычки во время переписки в WhatsApp — кто-то отвечает быстро, кто-то тянет с ответом, кто-то пишет много, а кто-то редко.
Но новое исследование учёных показало, что мы часто ошибаемся в оценке самих себя. Результаты работы опубликованы в издании Computers in Human Behavior.
Почему мы себе врём (и даже не замечаем этого)
Когда нас спрашивают:
— «Ты быстро отвечаешь?»
— «Ты много пишешь?»
— «Ты вообще активен в чатах?»
Мы отвечаем не по цифрам, а по ощущениям. А ощущения это штука коварная. Нам может казаться, что мы всегда на связи, хотя на деле отвечаем с большими паузами. Или наоборот, мы думаем, что почти не пишем, хотя сообщений у нас больше, чем у собеседников.
Из-за этого возникают странные ситуации:
— кто-то обижается, что ему «не отвечают»;
— кто-то считает себя слишком навязчивым;
— а кто-то уверен, что «тащит диалог», хотя это не так.
Что придумали учёные
Учёные из Университета Билефельда решили проверить простую идею:
а что если показать людям правду в цифрах и графиках?
В эксперименте участвовали 68 человек. Они разрешили исследователям посмотреть не тексты своих сообщений, а только сухие данные:
— во сколько отправлялись сообщения;
— как быстро приходили ответы;
— насколько длинными были сообщения.
Всего проанализировали более 300 переписок.
Сначала — «как мне кажется»
Сначала участников попросили оценить себя:
— я отвечаю быстрее или медленнее других;
— я пишу много или мало;
— я активен или скорее наблюдатель.
Люди отвечали так, как чувствовали.
Потом — «как есть на самом деле»
А потом им показали персональные графики, которые помогают увидеть себя со стороны:
— вот твоя реальная скорость ответов;
— вот сколько ты пишешь по сравнению с собеседниками;
— вот когда ты действительно активен.
И попросили оценить себя ещё раз уже после просмотра этих данных.
И вот тут началось самое интересное
🔹 Многие сильно ошибались в себе
После графиков люди понимали, что отвечают медленнее или быстрее, чем думали, и что пишут совсем не так, как им казалось.
🔹 В некоторых вещах мы угадываем
Например, многие и без графиков довольно точно знали, в какое время суток они чаще всего сидят в чатах.
🔹 А кое-где данные не помогли
Например, людям всё равно было сложно понять, насколько равномерно они общаются с разными чатами или как сильно меняется их активность в течение дня.
Самое важное
Можно было бы предположить, что столкновение с реальными данными вызовет дискомфорт или тревогу у участников исследования. Но этого не произошло.
Исследование показало:
люди воспринимали эти данные спокойно.
Без стресса, без тревоги, без «о боже, что со мной не так».
Цифры не пугали — они просто помогали увидеть реальность.
Зачем это вообще обычному человеку
На самом деле очень даже зачем.
Такие данные помогают:
— понять, правда ли вы «вечно не отвечаете»;
— увидеть, кто реально ведёт разговор;
— осознать свои привычки в переписке;
— меньше додумывать и обижаться;
— честнее смотреть на себя и своё общение.
В будущем такие штуки вполне могут появиться прямо в мессенджерах как зеркало нашей цифровой жизни.
Спасибо, что читаете наши материалы. Для нас это огромная поддержка.
Если у вас есть желание и возможность, вы можете помочь нашей работе небольшим донатом. Любая сумма, даже самая скромная, очень ценна для нас. Это не обязанность, а просто добрый жест, который позволит нам продолжать выпускать полезные для вас материалы.
Вот ссылка, если решите поддержать - https://dzen.ru/prowhatsapp?donate=true
Берегите себя и пусть у вас всегда будет достаточно сил и тепла. 💛
Обязательно поделитесь этой важной информацией с другими и не забудьте подписаться на наш канал. Также, нам будет приятно, если вы поставите лайк 😊
*(WhatsApp принадлежит компании Meta, которая признана в России экстремистской и запрещена).