В конце декабря Арбитражный суд Московской области принял интересное решение по делу, в котором Вайлдберриз взыскивал с бывшего продавца полмиллиона рублей за логистику и хранение. Из-за неуказанных габаритов пата была начислена с повышенными коэффициентами. Суд отказал в иске маркетплейса к бывшему селлеру.
Какой долг взыскивал Вайлдберриз с продавца через суд?
Как и во многих других исках, в этом случае ВБ взыскивал с продавца плату за логистику и хранение, начисленную с повышенными коэффициентами (до x25). Такие повышенные коэффициенты применяются Вайлдберриз в случае, если в карточке товара не указаны его габариты.
Применение таких коэффициентов приводит к тому, что плата за логистику / хранение начисляется в крайне завышенном размере.
Например, если товар имеет объем 1 литр, то логистика должна начисляться по базовому тарифу. Но если габариты товара не указаны, ВБ начисляет логистику по базовому тарифу, умноженному на 25. То есть, в таком примере логистика начисляется в 25-кратном размере (скажем, за 1 доставку начисляется плата в размере 2 500 рублей вместо 100 рублей). При таких начислениях (+ хранении, которое тоже начисляется с повышенным коэффициентом) товары путешествуют, хранятся, а начисления достигают астрономических сумм.
При этом, конечно, такие начисления не соответствуют реально оказанным ВБ услугам. Хотя оказываются ли вообще эти услуги и стоят ли за строками отчетов реальные операции с товарами? Проверить реальность оказания услуг сложно. Маркетплейс, при этом, очень неплохо зарабатывает на таких "виртуальных" начислениях вполне реальные деньги.
В рассмотренном судом деле продавец давно не торговал на портале (закончил летом 2022 года), возможно, уже забыл о том, что у него был бизнес на ВБ. Но вынужден был вспомнить, когда Вайлдберриз подал к нему иск о взыскании 500 тысяч рублей. Эта сумма была как раз повышенными начислениями ВБ за логистику и хранение.
Продавец отбился от иска Вайлдберриз - как ему это удалось?
Суд отказал ООО "Вайлдберриз" в иске к бывшему продавцу (решение от 23 декабря 2025 г. по делу № А41-95534/2025) в связи со следующим:
- Задолженность образовалась из-за применения ВБ повышающих коэффициентов при начислении логистики и хранения.
- Эти коэффициенты были предусмотрены редакцией оферты ВБ конца осени 2022 года.
- Чтобы принять новую оферту ВБ, продавец должен был либо прямо ее принять, нажав на кнопку, либо совершить новые поставки товаров после опубликования ВБ новой оферты.
- Продавец не принимал эту оферту и не делал новых поставок товаров.
- Суд посчитал, что новая оферта с условием о повышающем коэффициенте при не указании габаритов продавцом принята не была, ее условия не применяются, следовательно, повышенная плата за логистику и хранение взысканию не подлежит.
Почему это решение важно для многих бывших продавцов, которых Wildberries "кошмарит" своими требованиями?
С 2025 года иски Вайлдберриз к бывшим продавцам - распространенное явление. Об этом я писал, например, в статье Wildberries атакует: чем грозит отрицательный баланс продавцу и что делать, если получил иск от ВБ о взыскании долга? Большая часть требований ВБ к бывшим селлерам основана именно на незаполненных габаритах и на применении повышенных коэффициентов при начислении платы за логистику и хранение.
Много таких исков ВБ к бывшим продавцам, к сожалению, было удовлетворено судом. При этом, продавцы часто ссылались на то, что не принимали оферту с условиями о необходимости обязательного заполнения габаритов товаров и о применении повышенных коэффициентов при незаполнении габаритов. Однако ранее суд отмечал, что оферта принимается автоматически.
В решении, о котором я писал выше, суд указал, что новые редакции оферты ВБ применяются не автоматически. Если продавец не делал новых поставок и прямо не принимал оферту, то повышенные коэффициенты применению не подлежат. А без таких коэффициентов зачастую оказывается, что ВБ должен продавцу, а не продавец маркетплейсу.
Надеюсь, эта позиция будет применяться судом и в последующих решениях.
Кстати, 12 января 2026 года мы добились отказа в иске Вайлдберриз, в котором маркетплейс требовал взыскать с бывшего продавца почти 6 миллионов рублей. Об этом успехе расскажем на нашем канале, когда суд опубликует полный текст решения.
Вы продавец/бывший продавец и получили от Вайлдберриз иск о взыскании долга?
или звоните +7 926 589 86 80.
Будем рады помочь Вам отбиться от предъявленных требований!
Переходите на мой сайт, чтобы узнать подробнее обо мне и моих услугах.
Подписывайтесь на мой канал, чтобы быть в курсе последних новостей по спорам продавцов с Вайлдберриз и не только! Задавайте вопросы в комментариях!