Жителям Самарской области стала доступна новая цифровая платформа для взаимодействия с соседями и управляющими организациями - общедомовые чаты в национальном мессенджере MAX. Эти площадки призваны заменить стихийные группы в иностранных мессенджерах и стать официальным инструментом для оперативного решения вопросов ЖКХ. Главной особенностью системы является ее интеграция с мобильным приложением «Госуслуги.Дом», что гарантирует безопасность общения и верификацию всех участников.
В таких чатах присутствуют не только жильцы, но и администраторы от управляющих компаний, а также представители органов власти, что позволяет обсуждать текущие проблемы дома, планировать общие собрания и получать важные уведомления напрямую от ответственных лиц.
Присоединиться к официальному чату своего дома жители региона могут двумя способами. Первый - через приложение «Госуслуги.Дом»: достаточно зайти в личный кабинет и нажать кнопку «Домовой чат» на главной странице. Второй вариант - воспользоваться прямой ссылкой на региональный чат-бот (https://max.ru/mkd_chat_samara_bot).