Число обращений в службу «112» в Нижегородской области снизилось на 4%
В 2025 году в центр обработки вызовов системы «112» Нижегородской области поступило более 1,6 млн обращений от жителей региона, что на 4% меньше показателя предыдущего года.
С 1 января по 31 декабря 2025 года в центр обработки вызовов системы «112» Нижегородской области поступило свыше 1,6 млн обращений. По сравнению с 2024 годом общее количество вызовов снизилось на 4%, сообщили в региональном центре «112».
За отчетный период на 8% уменьшилось число обращений за помощью пожарных — до 16 667 вызовов. Количество вызовов скорой медицинской помощи снизилось на 2% и составило 444 149 обращений. На 9% сократилось число вызовов аварийной газовой службы — до 10 409.
При этом зафиксирован рост обращений в полицию. В 2025 году их количество увеличилось на 2% и достигло 213 149 вызовов.
В центре обработки вызовов также отметили снижение числа ложных обращений — на 3% по сравнению с предыдущим годом. Вместе с тем ложные вызовы по-прежнему составляют около трети от общего числа поступающих обращений.
Служба «112» в Нижегородской области работает круглосуточно. Диспетчеры при необходимости принимают обращения на иностранных языках. Кроме того, жители региона могут получить психологическую помощь — в 2025 году за ней обратились почти 1 300 раз.
Обратиться в службу «112» можно не только по телефону, но и с помощью СМС-сообщения. Вызов доступен с любого мобильного телефона, даже при отсутствии денежных средств на счете или SIM-карты, при условии нахождения устройства в зоне действия сети.
Для людей с нарушением слуха предусмотрена возможность обращения через СМС с текстом «Я глухой», после чего необходимо указать имя и кратко описать ситуацию. Специалисты центра примут сообщение и при необходимости продолжат общение в текстовом формате.
Фото: из открытых источников
Ранее мы писали о том, что в Нижегородской области за год поступило 1804 заявки о пропаже людей.