Рекрутеры чаще всего «тонут» не в найме как таковом, а в первичке: сотни откликов, десятки одинаковых вопросов, сбор контактов, ссылка на резюме, сверка, назначение времени, подтверждения. В итоге часть кандидатов теряется, часть раздражается, а рекрутер выгорает.
Отдельная боль — когда для первичного сбора данных используют Google-формы/Google-таблицы. Во-первых, это реально рискованная история с точки зрения работы с персональными данными. Во-вторых, это просто неудобно: данные «размазаны», нет статусов, нет автоматизации, всё вручную.
И вот тут отлично заходят чат-боты.
Мы с нуля собрали MVP-бота для первичного отбора и записи на собеседование — без сложных интеграций, но с логикой, которая экономит рекрутеру часы времени каждый день.
Что делает бот:
Берёт первичное согласие на обработку ПДн (простая юридически корректная формулировка).
Собирает базовые данные кандидата: ФИО, телефон, ссылка на резюме, ник в Telegram.
Задаёт короткие вопросы по вакансии и считает баллы/прохождение первичного этапа.
Если кандидат проходит — показывает свободные слоты собеседований из таблицы (на ближайшие дни).
Кандидат выбирает слот по коду → бот:
бронирует слот (меняет статус на «занято»),
пишет кандидату подтверждение с датой/временем,
уведомляет рекрутера в рабочий чат: вакансия, ФИО, дата/время, телефон, Telegram, ссылка на резюме.
Плюс можно включить утреннее подтверждение в день собеседования: бот сам пишет кандидату «подтвердите/не могу прийти», а статус фиксируется в таблице.
Зачем это бизнесу:
чтобы не терять кандидатов на этапе «дозвонились/не дозвонились»;
чтобы сократить время на первичку и не держать рекрутёра в переписках весь день;
чтобы работать в едином контуре (таблица + статусы + прозрачная воронка);
чтобы выровнять качество найма: одинаковые вопросы, одинаковая логика, никакой человеческой усталости.
Когда особенно полезно:
если в штате вообще нет рекрутёра — бот закрывает первичную работу, а руководитель/HR подключается только на собеседования;
если у рекрутёра много вакансий одновременно, особенно массовых;
если откликов много, а времени мало — и хочется работать не 8 часов на износ, а 2 часа и с кайфом, пока «черновую» работу делает бот.
Если интересно — могу показать схему этого MVP и как его адаптировать под ваши вакансии (офис/массовый подбор/линейный персонал).
