За годы поездок появилась насмотренность, и теперь в отелях я обращаю внимание не на разнообразие шведского стола или белизну полотенец. Есть вещи, способные влиять на комфорт гораздо сильнее. Во время написания статьи осознал: многие минусы отелей даже для меня самого сейчас кажутся неожиданными...
Насмотренность
Во-первых, давайте о том, что считать промахами, минусами, недостатками? У каждого свои «пунктики» и требования к комфорту. Когда мы с Дианой только начинали путешествовать (лет 15 назад), планка была минимальной.
Вот уж не знаю, к счастью или на беду, но с годами стал замечать гораздо больше тонкостей.
Случается, только приехал в отель и видишь: вот этот фактор снизит удовольствие от пребывания в отеле. А что-то проявляется со временем. Казалось бы, почитай отзывы, концепцию отеля на официальном сайте. Но нет, это так не работает. Пока не увидишь, не поймёшь. Критично? Для пары ночей – нет, а вот для недели отдыха – да.
Итак, покажу вам свой чек-лист, а вы в комментариях пишите, с чем согласны, а с чем нет.
Вода
Мелочь, но важно. Жизненно важно. Пример: отель известной сети Hampton by Hilton. Три ночи, цена каждой из которой около 10 000 рублей. Выдали только по одной приветственной бутылочке воды, дальше сами. Кулера на этаже нет. На вопрос, где брать воду, предложили спуститься на 4 этаж в спортзал и нацедить в свою тару.
В то время, как в недорогой гостинице «Союз» (стоимость ночи в 2 раза ниже) воду пополняли ежедневно двумя видами: с газом и без газа. Дополнительно на этаже находится кулер, прямо у нашего номера. У гостиницы нашлись свои минусы, но с водой вопрос решён на 5 баллов.
Полотенцесушитель
До недавнего времени и подумать не мог, что полотенцесушитель в отеле – вещь необязательная. А выяснилось это в известной сети гостиниц Radisson.
Мы поселились в отеле летом, и поездка включала в себя принятие водных процедур. Да, не море, но в городке на Волге нашлось, где искупаться: река, бассейн, сауна.
Представьте недоумение и дискомфорт: мокрые плавки, купальники и полотенца, которые негде сушить! Развесить негде: балкона нет, верёвок нет, сушилки и полотенцесушителя – тоже.
Похоже, сей фактор не нравится даже горничным. Посмотрите, как интересно придумала горничная высушить полотенце, пока нас не было в номере.
Находчивый сотрудник! Увидев это, смеялись долго... Нам ничего не оставалось, как сделать так:
Престижный отель Radisson удивил.
Холод
Таких маленьких батарей я ещё не видел! Зимой в гостинице «Союз» мы замерзали в буквальном смысле. Греться ходили в душ. На ресепшене нам предложили второй обогреватель (первый уже вовсю работал, но не справлялся).
Мы предпочли дополнительные одеяла. Тепло – это уют и комфорт. Даже в Сибири и за Полярным кругом было теплее, чем в Иваново. Парадокс...
Звуки
Отправляясь в поездку, не лишним будет взять беруши. Звуки – тот фактор, который лишает сна и отдыха в буквальном смысле. Чтение отзывов об отелях спасает не всегда. Может достаться номер "уникальный" в плане слышимости. Расскажу свои примеры.
Гостиница в Гусь-Хрустальном. Сосед за стенкой всю ночь посвятил "разборкам" с женой по телефону, после чего часов в 5 утра собрал вещи, хлопнул дверью и съехал.
Сочи (Имеретинка), квартира на второй линии с видом на море. Окна нараспашку, свежий морской бриз, врывающийся через балконную дверь и... дребезжащий звук вентиляции в ресторанчике спереди.
Заведение работало до 00 часов, и мы весь день вынуждены были слушать этот звук, ощутимый даже с закрытыми окнами. Приходилось сбегать из номера куда угодно. Тут уж никакие беруши не помогут.
Но самым ощутимым стал звук из ресторана на 1 этаже в той же самой пресловутой гостинице «Союз». Мы планировали поспать до 9 утра, но проснулись в 7, потому что под нами (как оказалось) накрывали шведский стол. Звук металлических стульев по кафелю прогнал сон, накрутил нервы и добавил горького опыта.
Важно: в выборе отеля стоит учитывать близость общепита.
Вид из окна
Тут как повезёт. Согласитесь, если вид такой, об отеле и самом городе будешь вспоминать с теплотой и улыбкой.
Но бывают случаи, когда в окно лучше не смотреть:
Важно: при заселении стоит уточнять заранее расположение окон.
Ванна или кабинка
Самое гениальное решение, которое видел в отелях – душ прямо на плитке! Санузел огорожен стеклянной дверью, в полу отверстие, с лёгким наклоном. Мой рост 189 сантиметров, размах рук широкий. С такой системой просторнее, вода не разбрызгивается и не заливает всё вокруг.
Стационарная кабинка проигрывает. Частенько в подобных дверках видел плесень, поддон может прогибаться под весом. И теснота!
Но самая непродуманная система мытья в отелях — ванна. Вероятно, вы будете удивлены, но частенько над ваннами не вешают шторки. Однажды на море нам достался такой вариант. В результате, пол капитально был залит водой, тряпка при этом отсутствовала.
Хозяйке гостевого дома был задан вопрос:
– Почему вы не повесите шторку?
– Мм, я заметила, что со временем на ней появляется плесень.
Без комментариев...
К минусам также можно отнести отсутствие чайника, парковки, плохие завтраки и кофе не из кофемашины, платные халаты и тапочки. Но это не настолько существенные минусы, на мой взгляд, как указаны выше...
А для вас какие факторы в отелях являются решающими в плане удобства и комфорта? Что для вас неприемлемо, а где можно потерпеть? Может быть, я упустил какие-то важные моменты? Поделитесь опытом, это интересно ;)