Жители Подмосковья могут решить множество бытовых вопросов, не выходя из дома, через региональный портал государственных услуг. Этот цифровой канал — один из самых удобных способов подачи заявок в «Мособлгаз».
Наибольшей популярностью у жителей Подмосковья пользуется услуга по ремонту и замене газового оборудования. Через портал поступило свыше 20 тысяч соответствующих заявок.
Но возможности цифрового сервиса гораздо шире. На сайте можно не только сообщить о неисправности, но и заключить новый договор на поставку газа или переоформить уже действующий.
Кроме того, доступна подача заявок на техническое обслуживание котлов и плит, заказ поверки бытовых газовых счетчиков, вызов специалиста, а также отправка запроса на возобновление подачи газа.
Сервис работает с августа прошлого года. За это время жители Московской области отправили через него уже более 40 тысяч обращений, и их число продолжает постоянно расти.
Компания «Мособлгаз» последовательно развивает все доступные каналы для связи с клиентами.
Услуги организации также доступны в личном кабинете на официальном сайте, на портале Единого оператора газификации.
Те, кто предпочитает живое общение, могут обратиться в клиентские офисы или многофункциональные центры.
Дополнительные сведения о деятельности «Мособлгаза» доступны в мессенджере MAX.
Автор: Елизавета Теличенко