В Волжском история с ледяными батареями в квартире на улице Энгельса, 29, растянулась на второй месяц. Несмотря на обращение в «Блокнот Волжский», многочисленные жалобы и обещания управляющей компании, проблема Артема Елфимова так и не решена. Сейчас, в середине января, в его квартире по-прежнему царят низкие температуры, а диалог с УК зашел в тупик.
Напомним, что попытки добиться тепла Артем начал еще 15 декабря. После первых звонков в УК «Лада Дом» заявки терялись, а в ответ звучали отговорки о занятости всех сотрудников. 22 декабря ему сообщили, что заявку «выполнили», проведя работы в подвале, но в квартиру никто не приходил, а батареи оставались холодными. Личный визит в офис на Энгельса, 9, 23 декабря также не дал результата: там сделали вид, что о проблеме слышат впервые, и снова оставили мужчину в ожидании звонка, который так и не раздался.
После новогодних праздников житель сообщил редакции «Блокнот Волжский», что ситуация на 14 января не изменилась: «Приходили, пытались что-то сделать, и на этом все. Ситуация не поменялась, как были без тепла, так и есть».
По словам Артема, единственный визит специалистов состоялся еще 26 декабря. После их ухода тепла не прибавилось: «Посливали с батарей воду, обещали прийти на следующей день проверить, но так и не дождался никого». С тех пор связь с исполнителями прервалась: «На телефон мастер не отвечает, а оператор говорит, что ваша заявка в работе. На этом и всё».
Мужчина, который также вышел на работу после новогодних праздников, предполагает, что проверки могли быть и в его отсутствие, но уведомлений он не получал: «Прислали ответ в Госуслугах.Дом, что назначат дату и время для решения вопроса. Сейчас я на работе, может и приходили после праздничных, но меня никто не оповещал и не звонил».
Таким образом, вопрос с отоплением в квартире, в которой проживает маленький ребенок, уже более месяца ждет своего решения.
Редакция «Блокнот Волжский» готова опубликовать мнение всех заинтересованных в данном вопросе сторон.
Напомним, в редакцию «Блокнот Волжский» 13 января обратилась жительница Средней Ахтубы Дарья Ю. Девушка рассказала о том, как, по ее словам, в одной из ветеринарных клиник ее коту поставили неверны диагноз и едва не обрели на верную смерть.
Софья Донцова