«Ремонт за 2 месяца» — говорит одна компания. «Сделаем за 45 дней» — обещает другая. Как понять, где правда, а где — лишь красивая цифра для привлечения внимания?
Простой ответ: смотрите не на срок, а на систему, которая за этим сроком стоит.
Любой подрядчик может нарисовать красивый план в Excel. Но в реальности стройка — это живой организм, где ежедневно возникают десятки переменных: задержалась поставка плитки, заболел плиточник, нужно согласовать нестандартное решение. Если график — это просто листок с датами, он умрет в первую же неделю.
В «Архитектонике» мы работаем с графиком как с живым, динамичным документом, который не просто планирует сроки, а управляет ими. Вот из каких элементов состоит эта система.
Элемент 1: Детализация до уровня «чей час»
Наш график — это не просто «черновая отделка: 1-14 июня». Это диаграмма Ганта, разбитая на десятки мелких задач, привязанных к конкретным специалистам.
- Пример: Этап «Электрика» расписан как: «День 1: Разметка трасс, штробление стен в комнате №1 (электрик Петр)», «День 2: Укладка кабеля, установка подрозетников в комнате №1 (электрик Петр и подсобник)».
- Зачем: Такая детализация позволяет точно оценить трудозатраты, увидеть «узкие места» и параллелить процессы. Пока электрик работает в одной комнате, сантехник может начать работу в другой.
Элемент 2: Жесткая логистика материалов (критический путь)
Самый частый убийца сроков — это «материалы не привезли». Поэтому ключевые точки графика — это не только работы, но и даты закупки и поставки.
- Логистическое окно. Для каждого материала мы определяем «окно» поставки. Например, чистовая плитка должна быть на объекте за 3 дня до начала работ плиточника. Эту дату контролирует не прораб, а отдельный логист.
- Буферные запасы. По ключевым расходникам (саморезы, грунтовка, крепеж) мы всегда формируем небольшой страховой запас на складе, чтобы мелкая недостача не останавливала весь процесс.
Элемент 3: Ежедневный мониторинг и система оповещений
Живой график — это тот, который меняется. Но меняется не хаотично, а по правилам.
- Утренние планерки. Каждый день прораб сверяет факт выполнения вчерашних задач с планом. Задержка даже в полдня — это сигнал.
- Трехуровневая система оповещений:
- Зеленый уровень (задержка до 1 дня). Решается силами прораба на объекте (например, замена заболевшего мастера из резерва).
- Желтый уровень (задержка 1-3 дня). В процесс включается менеджер проекта. Он ищет решение: ускорить следующий этап, поменять логистику, согласовать с заказчиком небольшой сдвиг по не ключевой задаче.
- Красный уровень (угроза срыва ключевого этапа). Оповещается руководитель направления. В ход идут крайние меры: подключение дополнительной бригады, срочные закупки у альтернативного поставщика, пересмотр графика с компенсацией для клиента.
Элемент 4: Прозрачность для заказчика: ваш личный доступ
Вы не просто раз в месяц получаете бумажку «все по плану». У вас есть доступ к облачной версии графика (например, в простом Google Sheets или через CRM).
- Что вы видите:
- Зеленые строки — этапы, выполненные в срок.
- Желтые строки — этапы, которые идут с опережением или небольшим отставанием (с комментарием, почему).
- Красные строки — критичные задержки (возникают крайне редко).
- Комментарии к любой задаче. Почему перенесли? «Материал придет завтра утром, плиточник выйдет после обеда».
Зачем это вам: Вы перестаете быть заложником неизвестности. Вы в режиме реального времени видите статус и, главное, понимаете логику всех движений. Это снимает 90% тревоги.
Элемент 5: Ответственность и гарантии: не слова, а механика
Как мы гарантируем сроки? Не доверием, а договорными механизмами.
- Финансовая ответственность. В договоре четко прописаны штрафные санкции за каждый день просрочки ключевых этапов (например, сдачи объекта «под ключ»). Это не наш доход, а ваша гарантия.
- Ресурсная ответственность. Мы не работаем с бригадами «на потоке». У нас есть основной костяк проверенных мастеров и резервный пул, который мы можем подключить в форс-мажоре.
- Прозрачность причин. Если задержка происходит по вине, не зависящей от нас (например, вы долго выбирали плитку), мы фиксируем это в графике с пометкой «ожидание решения заказчика». Это страхует обе стороны.
Итог: Сроки держатся не на обещаниях, а на системе
Гарантировать сроки — значит не давать «красивое» число, а иметь отлаженный механизм управления проектом, который включает:
- Детальное планирование.
- Контроль логистики.
- Мониторинг в реальном времени.
- План «Б» на каждый критичный этап.
- Прозрачность для заказчика.
Когда вам называют срок, спрашивайте не «а точно?», а «покажите, как вы будете этим управлять?». График, который нельзя изменить и к которому нет доступа, — это сказка. А график, который адаптируется к реальности и открыт для вас, — это и есть настоящая гарантия.
Выбирайте не того, кто быстрее назовет цифру. Выбирайте того, кто подробнее расскажет о процессе. Также подписывайтесь на наш Телеграмм!