Недавно к нам обратился владелец небольшой (30 сотрудников) региональной компании и попросил прикатить ему волшебную таблетку, вернее, попросил найти директора в его регионе, а то сам он его найти не может. То есть звучало это как «У меня бардак в операционке, найдите мне исполнительного директора, который всё отладит, а то старый директор самоуволился», но по факту это именно требование волшебной таблетки. Типа сейчас Амивео достанет из шляпы магичного человека, который десантируется на бардак, скажет «Крэкс-пэкс-экскуро» – и бардак самоликвидируется недорого.
Но в бессердечной реальности есть целая пачка причин, почему это не работает. И почему в конкретной ситуации нужен вовсе не исполнительный директор.
1. Исполнительных или операционных директоров, идеально подходящих вашему нишевому узкопрофильному бизнесу, нет на открытом рынке*.
Безработица в России околонулевая, о чём даже мы уже писали не один раз. Потому все полезные и квалифицированные люди, которые умеют отстраивать процессы, уже где-то работают (и их, по оценкам экспертов уровня Д. Пищальникова, категорически мало на страну). И если такой идеал и существует – он у ваших конкурентов. Хотите – дерзайте в охоте за головами. Стоить это будет очень дорого, да и на неприятные разборки с конкурентами можете нарваться.
И никакие кадровые агентства вам их не достанут из секретного резерва в сейфе. Кадровые агентства, стоившие доброго слова, давно закрылись и ушли заниматься более осмысленными вещами. С таким уровнем безработицы в стране они просто не нужны.
* Исполнительный директор обладает более широкими полномочиями и отвечает перед акционерами и советом директоров компании, в то время как операционный директор отчитывается перед исполнительным директором и отвечает за более конкретные аспекты бизнеса.
Какой уж в бизнесе из 30 человек совет директоров и что за функции у требуемого исполнительного директора – уже весело, но не будем ёрничать.
2. Если вы видите исполнительного директора на открытом рынке – это мираж.
Изредка вы можете ухватить резюме якобы-подходящих-кандидатов на условном Хэдхантере, но это не те дроиды, которых вы ищете. В смысле, это не исполнительные директора, а люди, которые закончили трёхмесячные курсы «Как исполнять в процессах» или нечто подобное. У них нет реального опыта, у них нет нужной квалификации, они не справятся с работой, которую вы им хотите поручить. Возможно, у них есть опыт самопиара и красивое резюме, но по сути, через 6 – 12 месяцев вы поймете, что у них «лапки» и работать у вас невозможно, поэтому «я устал – я мухожук». И это не фигура речи, такие случае в нашей практике отнюдь не редки.
3. Чудеса случаются. Но за большие деньги и серьёзный интерес.
Да, если звёзды сошлись и на открытом рынке уже целых пять минут находится действительно профессиональный исполнительный директор, то он дорого стоит. В Москве такие люди зарабатывают от 500 тыс. руб. в месяц, не считая годового бонуса. В регионах – от 300 тыс.
У вашей компании из 30 сотрудников нет денег на найм такого человека, а ещё у вас нет задач, в которые он захочет вписаться. Ковыряться совочком в проблемах малого бизнеса такому специалисту скучно и незачем.
4. Нет, ну а вдруг!
Даже если у вас есть деньги на профи с нужными компетенциями и он почему-то захочет прийти в маленькую компанию, то ваш прекрасный сплочённый коллектив его выдавит.
Потому что нафиг им нужен сторонний человек, который зашёл в компанию с ноги и принялся менять все процессы, милые сердцу сотрудников? Он чо такой дерзкий? Его сожрут моментально, как в бассейне с пираньями.
Как именно выживают «новых мётел», мы много писали в статье про властные группировки.
В сухом остатке: вы или не найдёте себе эту «волшебную таблетку», или вам не хватит на неё денег, или она вам не поможет. Такие вот пирожки с котятами.
И что делать владельцу маленькой компании, у которой бардак в операционке?
Как обычно: выходить в чисто поле, звать Амивео. Мы умеем отстраивать операционку, не стрессуя коллектив, а даже заручаясь его поддержкой.
И ещё мы найдём внутри компании (ладно, или вовне) человека, которого можно будет посадить на поддержание уже отлаженных нами процессов. Это не будет стоить всех денег мира, и мы поможем этому человеку гармонично влиться в коллектив и в работу.
P.S. А вообще эта история – очередная иллюстрация нашего рефрена «Амивео – не кадровое агентство»! Мы не ищем вам сотрудников под штатное расписание.
Мы чиним бизнес-процессы, попутно, если это требуется, подбирая кадры. Делаем это не по вашему запросу, а по своему: когда точно понимаем, какую именно белку в какое колесо нужно поставить, чтобы механизм заработал.
В общем, не занимайтесь самолечением, товарищи и товарки, ни в жизни, ни в бизнесе. Зовите специально обученных людей, которые исповедуют доказательные методы в медицине и принципы научной организации труда в бизнесе.