Юрист подсказал, как этого добиться. Жители Волгоградской области все чаще жалуются на списания абонентской платы за мобильную связь и интернет, которые фактически не работают. В отдельных районах сигнал пропадает регулярно из-за централизованных блокировок, введенных в рамках мер безопасности на фоне угроз атак БПЛА. Несмотря на отсутствие доступа к сети, операторы продолжают снимать полную стоимость услуг, что особенно болезненно отражается на абонентах с предоплатными тарифами. "РИАЦ" пишет: юрист по защите прав потребителей Антон Немцов пояснил, что даже при таких ограничениях абоненты имеют право требовать возврат денег. По его словам, независимо от причин перебоев связи, некачественное оказание услуг является основанием для перерасчета, компенсации или возврата части средств. Закон в подобных ситуациях встает на сторону потребителя. Чтобы вернуть деньги, необходимо обратиться к своему мобильному оператору. Это можно сделать через чат-бот или лично в офисе компании, подав письменн