Спешим поделиться итогами на наших линиях поддержки за декабрь. Нагрузка на линиях возросла, наши клиенты все чаще обращаются по вопросам обновлений и работы с сервисами 1с, готовятся к сдаче отчетных годовых форм и за консультациями в программных продуктах 1с в связи с изменением законодательства с 2026 года. По итогам месяца приняли и обработали всего 1141 обращение от наших клиентов. По технической поддержке мы отработали - 503 заявки, по методической поддержке в бухгалтерских и торговых конфигурациях 1С - 266 обращений. Линия консультация по зарплатным решениям отработала 372 заявки. Линии поддержки работают по привычным каналам связи: – через 1С-Коннект; – по телефону (8182) 42-02-32.
Спешим поделиться итогами на наших линиях поддержки за декабрь. Нагрузка на линиях возросла, наши клиенты все чаще обращаются по вопросам обновлений и работы с сервисами 1с, готовятся к сдаче отчетных годовых форм и за консультациями в программных продуктах 1с в связи с изменением законодательства с 2026 года.
По итогам месяца приняли и обработали всего 1141 обращение от наших клиентов.
По технической поддержке мы отработали - 503 заявки, по методической поддержке в бухгалтерских и торговых конфигурациях 1С - 266 обращений. Линия консультация по зарплатным решениям отработала 372 заявки.
Линии поддержки работают по привычным каналам связи:
– через 1С-Коннект;
– по телефону (8182) 42-02-32.