Performance Review: Когда оценка превращается в экзамен на прочность

Performance Review: Когда оценка превращается в экзамен на прочность

В моей практике, особенно среди пациентов из IT-сферы, я регулярно сталкиваюсь с темой Performance Review, или оценки эффективности. И вот мне показали ролик, как это видят сотрудники🔫. Ролик-то смешной, но тема серьёзная.

Мои пациенты, работающие в Яндексе, переживают эту стрессорную нагрузку два раза в год (и это не только разработчики). Это означает, что человек находится в состоянии повышенного напряжения практически постоянно: подготовка, ожидание фидбека, тревога за результат, а затем — короткая передышка и снова подготовка к новому циклу. Это колоссальная нагрузка на психику.

Почему Performance Review так сильно бьет по нервам?

➡️Хронический стресс и выгорание. Регулярная оценка означает, что сотрудник постоянно «на пике» производительности, без возможности полноценно восстановиться. Мозг не успевает выйти из режима бей/беги, что напрямую ведет к хронической тревоге, проблемам со сном и профессиональному выгоранию.

➡️Угроза идентичности и ценности. Наша работа часто является значимой частью нашей идентичности. Когда мы получаем негативную или даже нейтральную обратную связь, это может восприниматься не как оценка работы, а как угроза нашей личной ценности. Особенно в корпоративной среде, где высокая конкуренция, любой недочет воспринимается как критический провал.

➡️Неопределенность последствий. Процедура часто субъективна, а ее последствия (повышение, бонус, увольнение) не всегда прозрачны. Неопределенность – один из главных генераторов тревоги. Мы пытаемся контролировать результат, но часто не имеем для этого всех рычагов.

Как пройти Performance Review с минимальными потерями для психики?

Спойлер — многие держатся на регулярной психотерапии. Ниже даю ключевые аспекты о которых нужно подумать.

🔴Переопределите смысл: смените фокус с оценки на развитие. Воспринимайте ревью не как приговор, а как возможность получить структурированную обратную связь для профессионального роста. Спрашивайте: «Что я могу узнать о своих зонах роста?» вместо «Насколько я хорош/плох?».

🔴Готовьтесь осознанно: "Self-Review" или само-практика. Заранее напишите список своих достижений, даже самых маленьких. Это не хвастовство, а констатация фактов. Четкое видение своих успехов укрепит ваше чувство компетентности и даст основу для аргументированного диалога.

🔴Установите границы: не позволяйте оценке работы определять вашу личность. Куда ж без границ в терапии❤️Напоминайте себе: «Моя работа — это то, что я делаю, а не то, кто я есть». У вас есть жизнь, хобби, отношения за пределами офиса. А если нет, то получается как здесь. Оценка — это срез одного периода в одной сфере жизни, а не всеобъемлющее мерило вашей ценности. Поэтому ровняем work/life balance.

🔴Не стесняйтесь, используйте "Я-сообщения" и проясняющие вопросы. В конце концов, это не вас с ними заперли, а их с вами😂! Если чувствуете, что обратная связь несправедлива или неконструктивна, фокусируйтесь на своих чувствах и конкретике. Например: «Я чувствую себя демотивированным, когда слышу обобщенные фразы. Не могли бы вы привести конкретный пример, что именно стоит улучшить?».

🔴Позаботьтесь о восстановлении. В период перед и сразу после ревью увеличьте время на свои любимые занятия, сон и общение с близкими. Например, в условиях, когда Performance Review происходит дважды в год, мы много внимания уделяем быстрому восстановлению ресурсов.

Performance Review – это рабочий инструмент корпораций. Но вы — живой человек, а не функция. Ваше благополучие важнее любого KPI. Помните об этом и научитесь защищать свои психологические границы, чтобы система работала на вас, а не против.

Бот для самодиагностики и анонимных вопросов ➡️@Psihotips_bot