Представьте: вы купили дорогой билет в бизнес-класс, настроились на комфорт и шампанское, но на стойке регистрации или прямо у трапа вам говорят: "Мест нет, придется лететь в экономе". Ситуация неприятная, но, как выяснилось, законная. Tengri Travel обратился в Комитет гражданской авиации (КГА), чтобы выяснить, почему так происходит и на что в этой ситуации может рассчитывать пассажир.
Оплатили бизнес, а летите в экономе: как вернуть деньги
Представьте: вы купили дорогой билет в бизнес-класс, настроились на комфорт и шампанское, но на стойке регистрации или прямо у трапа вам говорят: "Мест нет, придется лететь в экономе". Ситуация неприятная, но, как выяснилось, законная. Tengri Travel обратился в Комитет гражданской авиации (КГА), чтобы выяснить, почему так происходит и на что в этой ситуации может рассчитывать пассажир.
