Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
IT on Mars: Marts' Tech Odyssey

Платить за каждого сотрудника? Нет, спасибо. Как я бесплатно подключила всю команду к CRM

В прошлой статье я рассказывала, как мы с сотрудниками регистрировались в Flowlyup за два клика через Apple и Google. Но главный вопрос: как объединить нас всех в одну команду, чтобы мастер или администратор видели расписание салона и записи клиентов, а я — настраивала расписание сотрудников? В других CRM мне приходилось отправлять какие-то сложные инвайт-ссылки на почту, которые вечно улетали в спам. Здесь разработчики придумали систему, которая работает так же просто, как добавить друга в Telegram. Шаг 1. Секретный код (Задача сотрудника)
Всё, что мне было нужно от мастера — это его Username (имя пользователя).
Найти его проще простого. Я сказала своему сотруднику: Всё! Он просто скинул мне этот никнейм в мессенджер. Шаг 2. «Телепортация» в штат (Моя задача)
Дальше магия происходила уже у меня.
Я зашла в настройки расписания, открыла вкладку сотрудников и нашла поле «Найти сотрудника».
Просто вбила туда полученный юзернейм.
Система сработала мгновенно: имя мастера высветилось в пои

В прошлой статье я рассказывала, как мы с сотрудниками регистрировались в Flowlyup за два клика через Apple и Google.

«Маш, просто нажми Войти»: как я без нервов перевела сотрудников на онлайн-запись
IT on Mars: Marts' Tech Odyssey20 января

Но главный вопрос: как объединить нас всех в одну команду, чтобы мастер или администратор видели расписание салона и записи клиентов, а я — настраивала расписание сотрудников?

В других CRM мне приходилось отправлять какие-то сложные инвайт-ссылки на почту, которые вечно улетали в спам. Здесь разработчики придумали систему, которая работает так же просто, как добавить друга в Telegram.

Шаг 1. Секретный код (Задача сотрудника)
Всё, что мне было нужно от мастера — это его
Username (имя пользователя).
Найти его проще простого.

Магия одного никнейма: Сюда я добавила никнейм сотрудника за 1 минуту и теперь у меня есть администратор который видит записи наших клиентов.
Магия одного никнейма: Сюда я добавила никнейм сотрудника за 1 минуту и теперь у меня есть администратор который видит записи наших клиентов.

Я сказала своему сотруднику:

  1. Зайди в свой личный кабинет.
  2. Посмотри в левый нижний угол — там написано твое имя.
  3. Нажми на него.
  4. В открывшемся меню скопируй «Имя пользователя».
Здесь он наше свой никнейм
Здесь он наше свой никнейм

Всё! Он просто скинул мне этот никнейм в мессенджер.

Шаг 2. «Телепортация» в штат (Моя задача)
Дальше магия происходила уже у меня.
Я зашла в настройки расписания, открыла вкладку сотрудников и нашла поле
«Найти сотрудника».
Просто вбила туда полученный юзернейм.
Система сработала мгновенно: имя мастера высветилось в поиске, я нажала «Добавить», и... готово. Никаких ожиданий подтверждения.

Шаг 3. Полная синхронизация
Как только я нажала кнопку, у сотрудника в его личном кабинете сразу же появился мой филиал.
Теперь это работает как единый организм:

  • Он заходит в филиал и видит общее расписание команды (чтобы мы не мешали друг другу).
  • Он видит записи в календаре и может ими управлять совместно.

Бонус: Контроль в кармане
Я сразу попросила всех скачать мобильное приложение. И вот тут я окончательно влюбилась в сервис.

Зачем вам сайт за 50 тысяч? Нашел бесплатный «комбайн» для услуг, который заменил мне команду разработчиков
IT on Mars: Marts' Tech Odyssey19 января

Когда клиент записывается к мастеру:

  1. Мастер получает PUSH-уведомление («Ура, работа!»).
  2. Я (владелец) тоже получаю PUSH («Ура, запись!»).

Мы оба в курсе событий секунда в секунду. Это невероятно удобно.
Кстати, я заметила, что у Flowlyup
единая система авторизации. Это значит, что и мастера, и я, и даже клиенты — мы все находимся в одной удобной экосистеме. Клиенты, кстати, тоже видят историю своих записей в личном кабинете.

Итог
Сейчас у меня один салон, и я пользуюсь бесплатным тарифом (функционала хватает с головой!). Но я уже решила: как только мы вырастем до второго филиала, я не задумываясь перейду на платный тариф. Судя по ценам на сайте — это сущие копейки за такой комфорт.
Легче, проще и логичнее системы я еще не встречала.