Мой профессиональный путь начался, можно сказать с пеленок.
В 90-е годы, мои родители были очень крупными предпринимателями. Несмотря на наличие финансовых возможностей, обстановка была такая, что детей богатых семей чужим тетям старались не доверять, поэтому моими нянями были секретари в офисах партнеров и клиентов моих родителей, а иногда я просто играла в куклы за столом прямо в переговорной.
Чем старше я становилась, тем больше меня пытались погружать в нюансы бизнеса, но промышленное холодильное оборудование все-таки уступило покемонам и в моей карьере подающего вундеркинда бизнесмена произошел длительный перерыв на получение начального и среднего образования в Италии, а далее высшего юридического в Москве, потому что мама очень хотела.
Как только я обрела трудовую свободу выбора, формально отработав 3 месяца в юридическом отделе и окончательно убедившись что это не мое, я начала долгий путь поиска себя. И тут о полезных "инсайтах" следующих 13ти лет можно говорить долго и детально, но если обобщить я прошла путь от линейного сотрудника до помощника руководителя, далее до руководителя HR службы и наконец бизнес-аналитика и консультанта по операционной деятельности.
За эти годы я на практике видела к чему приводит "тащить все на себе", несогласованность рабочих процессов и реальных результатов, разрозненность корпоративной культуры и типов мотивации нанимаемого персонала. Я видела последствия от неправильного внедрения изменений в команду, последствия жадности руководства в отношении талантливых сотрудников, последствия чрезмерной бюрократизации и попустительства под соусом Agile.
Мой опыт и систематическая работа над чужими ошибками привели к тому, что я занимаюсь делом которое очень люблю — систематизацией бизнес процессов.
Накопленная годами практика позволила мне выработать если не "свою уникальную методику", то как минимум свой собственный подход и видение внедрения системных инструментов.
Конечно, помимо прикладного внедрения, очень хочется делиться теоретической частью и историями из практики, что и собираюсь делать здесь, в надежде что кому-то это станет поводом задуматься уже сейчас о том, что основа бизнеса - в первую очередь СИСТЕМА, а дальше уже продукт, команда и сервис.