Личный опыт ребёнка настолько незначительный, что любая ситуация может его вывести из состояния эмоционального равновесия. Отобрали игрушку, или не принесли из магазина любимую конфетку, или не пришла в садик мама, хотя утром обещала, - могут расстроить ребёнка до слёз и даже громкого плача и рёва.
Конечно, расстроенный ребёнок вызывает, в подавляющем большинстве случаев, у каждого взрослого сильные эмоции, такие как тревогу, беспомощность или вину, побуждая искать способы утешить и поддержать малыша. Это сигнал к действию!
В то же время сразу "подпрыгивать" и успокаивать ребёнка не в полной мере будет соответствовать его потребностям. Дело в том, что переживание негативных эмоций - это существенная и неотъемлемая часть социализации и адаптации ребёнка. Если не дать ребёнку почувствовать и прочувствовать утрату, горечь поражения, обиду, злость, недостаток чего-то, испуг и прочие отрицательные события, то значительно обедняем арсенал реакций на негатив.
Пусть расстроится. Не трагично.