На недавнем вебинаре мы обсудили, что такое обида и как с ней справляться. Обида — это разочарование из-за несбывшихся ожиданий.
Мы задавали вопросы и искали ответы, чтобы понять, как избежать состояния обиды, которое непродуктивно. Вместе мы выяснили два ключевых вопроса:
1. Какие мои ожидания не оправдались?
2. Знал ли человек, который меня обидел, о моих ожиданиях?
Прорабатывая эти вопросы через инсценировки, мы пришли к еще одному важному вопросу: "А принимает ли человек мои ожидания?"
Здесь два варианта:
️⃣ Иногда человек просто не знает, чего от него ждут. Если вы не сказали ему, что для вас важно, он не сможет это понять.
️⃣ А иногда человек знает, что от него ждут, но важно помнить: никто не обязан оправдывать эти ожидания. Например, когда вы приходите в клинику и получаете некачественные услуги, вы можете предъявить претензии. Но в межличностных отношениях всё иначе. Каждый человек обладает свободой выбора.
Вы можете сказать: «Не разбрасывай носки по дому». Но другой человек может считать это пустяком и не видеть проблемы. В этот момент возникает конфликт.
🟠 Кто-то должен принять позицию другого.
🟠 Найти компромисс.
🟠 Иногда из-за таких мелочей люди понимают, что не могут жить вместе, потому что не могут договориться.
Да, это может быть сложно. Но без этих шагов мы остаемся в иллюзиях и продолжаем обижаться.