Сайт услуг — это не «визитка в интернете». Это менеджер по продажам, который работает 24/7. И если у менеджера нет нормального сценария разговора, он не продаст. То же самое с сайтом: даже при хорошем трафике обращения не пойдут, если посетителю негде быстро понять что вы делаете, для кого, за сколько, почему вам можно доверять и что делать дальше.
Ниже — минимальный набор страниц, который нужен почти любому сервисному бизнесу: от юристов и строителей до маркетологов, клининга и ремонта.
Главная страница (не “про нас”, а “что вы решите”)
Задача главной — за 10–15 секунд объяснить, куда попал человек и почему ему стоит оставить заявку.
Что должно быть на главной:
- Четкий оффер: какую услугу оказываете + для кого + в каком городе/формате.
- 1–2 сильных преимущества без воды (не “качество”, а “выезд в день обращения”, “смета за 2 часа”, “гарантия 12 месяцев”).
- Быстрый CTA: кнопка “Оставить заявку/Рассчитать стоимость/Записаться”.
- Короткий блок “Как работаем” (3–5 шагов).
- Доказательства: цифры, кейсы, отзывы, сертификаты, партнерства (если есть).
- Повторный CTA внизу страницы.
Почему это влияет на обращения: человек не обязан «разбираться» в вас. Он либо понял и нажал кнопку, либо ушел.
Отдельные страницы под каждую услугу (самое важное для заявок и SEO)
Если у вас все услуги свалены в одну страницу “Услуги”, вы теряете конверсии и поиск. Минимум — 1 услуга = 1 страница.
Что должна содержать страница услуги:
- Для кого услуга и какие задачи решает (языком клиента).
- Что входит в работу (конкретный список).
- Результат: что клиент получит на выходе.
- Сроки и форматы (онлайн/офлайн, выезд, регионы).
- Цена: хотя бы “от” + что влияет на стоимость.
- Частые вопросы и возражения (страхов у клиента всегда больше, чем кажется).
- Форма заявки именно по этой услуге (не общая “напишите нам”).
Почему это работает: у клиента появляется ощущение контроля. Он видит рамки, понятный процесс и понимает, что вы “про это”, а не “про всё”.
Страница “Цены” (или “Тарифы / Прайс / Стоимость”)
Даже если стоимость плавающая, страница цен нужна. Иначе человек додумает сам. Обычно в худшую сторону.
Что разместить на странице цен:
- Пакеты (минимум/стандарт/максимум) или “что входит за X”.
- От чего зависит цена (2–6 факторов).
- Примеры типовых чеков (реальные диапазоны).
- Кнопки “Получить расчет” рядом с каждым вариантом.
- Если нельзя озвучить цену — дайте якорь: “диапазон” и “что входит”.
Почему это повышает заявки: отсеивает “нецелевых” и дает уверенность “мне подходит бюджет”.
Кейсы / Портфолио / Примеры работ (страница доверия №1)
Отзывы могут быть “для красоты”. А кейсы — это доказательство, что вы умеете.
Минимальный формат кейса:
- Было: ситуация клиента.
- Задача: что требовалось.
- Что сделали: 5–10 строк по делу.
- Результат: цифры, сроки, фото “до/после”, ссылки, скриншоты.
- Комментарий клиента (если есть).
- CTA: “Хочу так же / Рассчитать мой проект”.
Почему это важно: клиент выбирает не “услугу”, а “спокойствие”. Кейсы его дают.
Отзывы (лучше — отдельной страницей, а не только на главной)
Идеально, если отзывы разные по формату: текст, видео, скрины, ссылки на площадки.
Что должно быть:
- Отзывы именно по вашим ключевым услугам.
- Указание: кто клиент (ниша/город/тип задачи).
- Фактура: что понравилось, что сделали, за какой срок.
- Возможность “проверить” (ссылка на карточку организации, площадку, соцсеть) — если уместно.
Почему это работает: снимает тревогу “вдруг кинут/сорвут сроки/сделают плохо”.
“О компании” (коротко, по делу, с ответом “почему вам можно доверять”)
Ошибка: страница “О нас” из серии “мы динамично развиваемся с 2014 года”. Клиенту всё равно. Ему важны риски.
Что нужно:
- Кто вы и в чем специализация (узко и понятно).
- Команда или ключевые специалисты (лица усиливают доверие).
- Документы/допуски/гарантии (если применимо).
- География, график работы, как оформляете договор.
- Реальные фото (не стоки).
Почему это повышает конверсию: услуга — это всегда “работа с людьми”. Людей должно быть видно.
Контакты (страница, которая должна продавать, а не просто “телефон”)
Контакты — это финальная точка, где заявки часто теряются из-за мелочей.
Что должно быть на странице “Контакты”:
- Телефон и мессенджеры кликабельные.
- Адрес/зона выезда (если есть).
- Карта (если есть офис/точка).
- Время ответа: “отвечаем в течение 10 минут”.
- Форма: короткая, без лишних полей.
- Реквизиты для B2B (если важно).
Почему это важно: человек готов написать — не заставляйте его искать, куда.
FAQ (частые вопросы) — маленькая страница с большой конверсией
FAQ можно встроить в услуги, но отдельная страница тоже полезна, особенно если вопросов много.
Какие вопросы включать:
- “Сколько стоит и что влияет на цену?”
- “Какие сроки?”
- “Какие гарантии?”
- “Как происходит оплата?”
- “Что нужно от клиента?”
- “Что будет, если результат не устроит?”
Почему это работает: FAQ закрывает возражения быстрее, чем звонок.
Юридические страницы (чтобы заявки не “умирали” из-за доверия и форм)
Минимум, который нужен почти всегда:
- Политика конфиденциальности.
- Согласие на обработку персональных данных (особенно если есть формы).
- Реквизиты/условия (если работаете по договору).
Почему это влияет на обращения: часть аудитории не оставляет данные, если сайт выглядит “неофициально”.
Минимальный набор страниц: короткий чек‑лист
- Главная
- Страницы услуг (каждая отдельно)
- Цены
- Кейсы/портфолио
- Отзывы
- О компании
- Контакты
- FAQ
- Политика/согласия
Что добавить, если хотите больше обращений (но это уже не “минимум”)
- Блог/статьи “как выбрать, как не ошибиться, чек‑листы” — для SEO и прогрева.
- Квиз/калькулятор/бриф — чтобы человеку было проще начать диалог.
- Страница “Акции/спецпредложения” — если у вас массовая услуга и конкуренция.
- Страница “География” (если работаете по районам/городам) — удобно для поиска.
Главный секрет: страницы работают только с сильными “следующими шагами”
На каждой ключевой странице должны быть 1–2 понятных действия:
- “Рассчитать стоимость”
- “Получить консультацию”
- “Записаться”
- “Оставить заявку”
И это должно повторяться по странице, а не прятаться в футере.
Если нужен сайт услуг, который действительно приводит обращения, это можно реализовать вместе с DDSI: команда выстраивает структуру страниц, упаковывает услуги в понятные тексты и усиливает конверсию за счет логики, доверительных блоков и CTA.