Комиссии, возвраты и штрафы, о которых продавцы узнают слишком поздно
Товар продаётся. Заказы идут. А в конце месяца — ноль или минус.
Комиссии Wildberries, возвраты и штрафы незаметно «съедают» маржу.
Мы — команда WBcleaner. Каждый день помогаем селлерам увеличивать прибыль на маркетплейсах, и видим одни и те же ошибки, из-за которых продавцы теряют деньги. Разберём ключевые из них.
❌ Ошибка №1. Считают прибыль «на глаз»
Многие продавцы учитывают только закупку и комиссию WB.
Но реальная себестоимость товара включает:
• логистику (доставка + возвраты),
• хранение на складе,
• налоги,
• потери из-за брака и штрафов.
❗️В итоге товар кажется прибыльным, пока не приходит отчёт.
👉 Что делать: считать полную себестоимость и минимальную цену, при которой бизнес остаётся в плюсе.
❌ Ошибка №2. Возвраты, которые съедают до 30% дохода
Возвраты — один из главных пожирателей прибыли.
Чаще всего они возникают из-за:
• нереалистичных фото,
• неточных размеров,
• завышенных ожиданий покупателей.
👉 Что реально работает:
• честные фотографии,
• корректные размеры и характеристики,
• инфографика «как выбрать» и «кому подойдёт товар».
Качественная карточка напрямую снижает возвраты и повышает доход.
❌ Ошибка №3. Штрафы и рутинные процессы, которые выходят из-под контроля
Стикеры отклеились, штрихкод повреждён, упаковка не по регламенту — и бизнес получает штрафы, которые легко «съедают» прибыль за месяц.
👉 Здесь важно не только знать требования WB, но и строго соблюдать процессы.
Мы в WBcleaner оказываем услуги фулфилмента и берём всю рутину на себя:
• упаковку и маркировку,
• контроль качества,
• подготовку и отгрузку товара.
Это позволяет продавцам:
• избежать штрафов,
• сократить потери,
• сосредоточиться на масштабировании, а не на операционке.
❌ Ошибка №4. Цена ради попадания в топ
Низкая цена не всегда означает прибыль.
Часто происходит так:
• карточка выходит в топ,
• обороты растут,
• бизнес работает в минус.
👉 Важно:
• знать минимальную прибыльную цену,
• использовать акции осознанно,
• тестировать повышение цены — иногда это снижает возвраты и повышает маржу.
❌ Ошибка №5. Слабая карточка товара
Карточка товара влияет на всё:
• конверсию,
• возвраты,
• расходы на рекламу.
Минимум для стабильных продаж:
• качественные фото,
• SEO-оптимизированное описание,
• наглядная инфографика,
• работа с вопросами и рейтингом.
Мы в WBcleaner делаем SEO и инфографику чтобы карточки не просто продавали, а приносили прибыль.
❌ Ошибка №6. Отсутствие системного ведения магазина
Без аналитики и контроля легко не заметить:
• убыточные товары,
• неэффективную рекламу,
• точки роста.
Поэтому многие селлеры передают ведение магазина специалистам и фокусируются на закупках и стратегии.
Вывод
Комиссии и штрафы Wildberries — неизбежны. Убытки — нет.
При правильных расчётах, сильной карточке, контроле процессов и грамотном ведении магазина продавцы стабильно выходят в плюс даже в конкурентных нишах.
Для читателей Дзена
Мы — команда WBcleaner:
• открываем магазины под ключ,
• ведём действующие магазины,
• делаем SEO и инфографику,
• настраиваем рекламу,
• работаем с рейтингом и отзывами,
• берём на себя фулфилмент и всю операционную рутину.
🎁 Если вы пришли с Дзена — бесплатно разберём ваш магазин и покажем, где теряется прибыль и что можно улучшить уже сейчас.
📌 Чат с селлерами, кейсами и отзывами: t.me/wbcleaners
📌 Наш профиль: t.me/WBcleaner
👍 Если статья была полезной — поддержите лайком и подписывайтесь на канал.
⸻
📌 Хэштеги:
#Wildberries #WBcleaner #продажинамаркетплейсах #бизнесонлайн #магазинподключ #какзаработать #маркетплейсы #селлерWB #продажиWildberries #бизнеснамаркетплейсах #Wildberries #ПродвижениеWB #БизнесНаWB #ПродавцыWB #ПродвижениеТоваров #WBсоветы #Маркетплейсы
