Как делать анализ целевой аудитории?
Знаете, все чаще встречаюсь с тем, что не все делают и понимают, как анализировать свою целевую аудиторию. Я этот процесс очень люблю и сегодня расскажу, как делаю анализ целевой аудитории я. Без анализа ЦА, даже самый креативный креатив не сработает 😉😀
Итак, что мы оцениваем и вписываем в анализ ЦА:
✔️Боли и раздражители.
Попробуйте ответить на вопрос, с чем встречается ваша ЦА? Условно, что ей мешает в жизни (с соотношением вашей ниши)
Пример для ниши «Ветеринарная клиника»: Не могу найти хорошего ветеринара/ Заболел питомец, не знаю что с ним и куда обратиться.
✔️Страхи и сомнения (Что мешает им купить?)
Пример для ниши Онлайн-образование: Курс не даст реальных навыков, а только теорию/ не потяну по деньгам, а кредит брать не хочу.
✔️Какую главную проблему мы решаем?
Пример для ниши Умный дом: Не комфорт, а время и безопасность. Экономия 30 минут в день на рутинных действиях (включить свет, кофе, отопление) и спокойствие за свой дом и семью.
✔️Где находится аудитория онлайн и оффлайн
✔️Путь клиента к покупке.
✔️Социально-демографичекие признаки тоже нужно знать)
Собрав и структурировав всю эту мозаику, мы получаем не просто портрет ЦА, а готовую основу для:
- Контент-стратегии, которая говорит с клиентом на его языке и решает его реальные проблемы.
- Таргетированной рекламы, которая бьет точно в цель, потому что мы знаем все боли, страхи и триггеры нашей аудитории 😉
А способы сбора я перечислила уже на картинках к посту. Листайте
