С начала 2026 года Сбербанк ввел в действие обновленные условия обслуживания для платежных аккаунтов, что немедленно привлекло пристальное внимание клиентуры.
Нововведения затрагивают аккаунты, к которым не привязаны пластиковые карты, за ведение которых теперь будет взиматься ежемесячная плата.
Значительная часть клиентов даже не подозревала о существовании подобных аккаунтов, так как ранее их наличие не предполагало каких-либо обязательных расходов или уведомлений. С начала текущего года за подобный аккаунт будет удерживаться сумма в размере 150 рублей ежемесячно для совершеннолетних граждан. Для молодежи в возрасте от 14 до 21 года предусмотрены более щадящие условия — всего 40 рублей в месяц.
При этом, если у клиента имеется несколько подобных аккаунтов, комиссия списывается однократно — за один аккаунт, что несколько смягчает нововведение, но не отменяет необходимость удостовериться в отсутствии у вас в банке «потерянных» аккаунтов, о которых вы могли и не знать.
Предусмотрены и исключения: если по аккаунту или другим картам клиента осуществляются операции на сумму, превышающую 5 тысяч рублей ежемесячно, либо если на аккаунт поступают зарплатные или пенсионные выплаты, комиссия в таком случае не удерживается. Это сделано для того, чтобы не создавать неудобства тем, кто активно пользуется своими аккаунтами или получает регулярные доходы.
Чтобы понять, почему некоторые аккаунты могут существовать без привязанных карт, нужно немного разобраться в основах. Карта — это лишь инструмент для доступа к аккаунту, а не место хранения денежных средств. С аккаунта списываются деньги при оплате покупок, переводах или использовании онлайн-сервисов.
В банковском учреждении можно подключить несколько карт к одному аккаунту или вовсе открыть его без карты. Ранее подобные аккаунты назывались просто карточными или текущими, но с внедрением новых международных стандартов и появлением «Сберкарт» возник унифицированный термин — платежный аккаунт.
Как правило, такие аккаунты создаются в автоматическом режиме при оформлении карты, а также могут возникать при переводе средств на определенные цели или закрытии старых аккаунтов. В таких случаях иногда остается аккаунт без карты, который раньше можно было не трогать без особых последствий, совершая переводы через мобильное приложение или онлайн-сервисы без дополнительных затрат.
Теперь наличие неиспользуемого аккаунта ведет к начислению комиссии, даже если по нему не проводятся операции. Многие клиенты могут не знать о существовании подобных аккаунтов, так как они могли появиться при замене карты, закрытии услуг или при других операциях, не вызывая никаких уведомлений.
Если раньше это было незаметно и не беспокоило пользователя, то теперь ситуация меняется: все активные аккаунты требуют оплаты, и это может оказаться неожиданным для многих. Поэтому специалисты рекомендуют заранее провести аудит своих аккаунтов и удостовериться в отсутствии у вас в банке подобных «забытых» активов.
Чтобы избежать ненужных расходов, можно выполнить несколько несложных действий. В первую очередь, рекомендуется войти в мобильное или онлайн-приложение Сбербанка, перейти в раздел «Кошелек» и проверить, что все платежные аккаунты привязаны к действующим картам.
Если на каком-либо аккаунте есть средства, но карта к нему не привязана, следует либо оформить карту, чтобы ведение аккаунта оставалось бесплатным, либо окончательно закрыть ненужный аккаунт. Процедура закрытия достаточно проста — в разделе «Об аккаунте и настройках» нужно выбрать нужный аккаунт и нажать кнопку «Закрыть аккаунт». После этого он будет заблокирован, и автоматическая процедура закрытия завершится через 30 дней. Важно перед этим удостовериться, что на аккаунте нет остатка средств, иначе закрыть его не получится.